Sağlık Turizmi Satış Uzmanı(Almanca)

DKD SAĞLIK TURİZMİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Avrupa'da estetik cerrahi ve medikal uygulamaların yapıldığı ilk 5 ülke arasında yer alan Türkiye'de, Antalya lokasyonun da yer alan AESTHETIC ANTALYA, konusunda uzman doktorları, klinik, yüksek standartlardaki hastaneleri ve güvenli tedavi alternatifleri ile sağlık turizmi alanında hizmet vermektedir.

AESTHETIC ANTALYA olarak Obezite Cerrahi, Plastik cerrahi, Göz Cerrahi, Diş tedavileri ve Saç ekimi branşlarında uzman doktorlarımızla dünya çapında hizmet veriyoruz ve şimdi sağlık turizminde kariyer hedefleri olan tecrübeli veya tecrübesiz Uluslararası Satış Uzmanları arıyoruz. 

Görev Tanımı

• Uluslararası hastalarla  ilk iletişimi kurmak,
• Hastaların ihtiyaç duyduğu ön bilgileri sağlayarak tedaviye yönelik satış sürecini yönetmek,
• Satış sonrasında hasta transferi, konaklama ve hastane rezervasyonları koordinasyonu sağlamak,
• Hastalara fiyat ve kampanya tekliflerini sunmak,
• Hastalara ziyaretleri ve operasyonları sırasında en iyi müşteri deneyimini yaşatmak,
• Hastaların operasyon sonrası dönüş süreçlerinin yönetilmesi, ardından kontrol ve referans süreçlerinin yönetilmesi,
• Periyodik kampanya süreçlerini yönetmek,
• Hasta operasyonlarının görsel, video ve doküman süreçlerini yönetmek,
• Hasta şikayetlerine uygun çözüm önerileri sunmak ve kriz yönetimi sağlayarak süreci memnuniyetle sonuçlandırmak.
• Sosyal medya, Whatsapp, telefon ve mail ortamında hastalarla iletişimde olmak

Aranan Nitelikler

• Tercihen Üniversite Mezunu,
• İleri- Anadil seviyesinde yabancı dile sahip. (Almanca, İngilizce)
• İyi iletişim becerilerine sahip,
• İleri düzeyde müzakere becerilerine sahip,
• Tercihen satış, turizm tecrübesi olan
• Satış odaklı çalışma tarzına uyum sağlamak,
• Esnek çalışma saat ve koşullarına uyumlu olmak.