Operasyon Destek Elemanı, şirketin operasyonel süreçlerini destekleyen ve operasyonel verimliliği artırmak için çeşitli görevleri yerine getiren bir pozisyondur. Bu pozisyon, şirketin günlük operasyonlarını düzenli bir şekilde yürütmek ve operasyonel hedeflere ulaşmak için önemli bir rol oynamaktadır.

Genel Nitelikler

• En az lise mezunu
• İyi derecede Türkçe yazılı ve sözlü iletişim becerileri
• Excel, Word ve benzeri programları iyi derecede kullanan
• Problem çözme becerilerine sahip
  
• Dikkatli ve detay odaklı
• Zaman yönetimi becerilerine sahip

İş Tanımı

Operasyon Destek Elemanının görevleri şunları içerebilir:

• Günlük operasyonel süreçlerde firma içi ihtyaçlarına destek olmak 
• Üretim, servis ve ofis malzemelerinin stok takibini yapmak ve gerektiğinde sipariş vermek
• Firma paket programlarını kullanarak telefon ve mail ile gelen saha ihtiyaçlarına destek olmak.
• Operasyonel verilerin toplanması, analiz edilmesi ve raporlanması
• Operasyonel süreçlerde verimliliği artırmak için önerilerde bulunmak
• Operasyonel süreçlerde ortaya çıkan sorunları tespit etmek ve çözüm önerileri sunmak