Satış Destek Sorumlusu

Doğuş Sanayi Kimyasalları

Doğuş Sanayi Kimyasalları Endüstri Çözümleri Direktörlüğü bünyesinde görevlendirilmek üzere; satış ekibimize operasyonel destek sağlayacak, müşteri taleplerinin hızlı ve etkin şekilde karşılanmasına katkıda bulunacakSatış Destek Sorumlusu arıyoruz.

Dinamik çalışma ortamımıza uyum sağlayabilecek, satış hedeflerimize ulaşma sürecinde ekip arkadaşlarımızla iş birliği içinde çalışacak, müşteri ilişkilerimizi güçlendirecek ve müşteri memnuniyetini ön planda tutacak yeni takım arkadaşımızı aramıza katılmaya davet ediyoruz.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin veya yüksekokulların Kimya Mühendisliği, Kimya, Kimya Teknolojisi, Endüstri Mühendisliği, İşletme, İktisat ya da ilgili bölümlerinden mezun olmak,
• Teknik liselerin Kimya Teknolojisi alanından mezun olmak,
• Tercihen satış destek veya benzer bir pozisyonda 1–3 yıl deneyim sahibi olmak,
• İş yerinde çalışma modeline uyum sağlayabilmek,
• Güçlü iletişim, planlama ve organizasyon becerilerine sahip olmak,
• Müşteri odaklı ve çözüm üreten bir çalışma anlayışını benimsemek,
• Analitik düşünme ve problem çözme yetkinliğine sahip olmak,
• Takım çalışmasına yatkın ve iş birliğine açık olmak,
• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilmek,
• Detaylara önem veren, takip yeteneği güçlü ve sonuç odaklı olmak.

Görev ve Sorumluluklar

• Satış ekibine operasyonel destek sağlamak ve satış süreçlerinin koordinasyonuna katkıda bulunmak,
• Müşterilerden gelen talep ve soruları hızlı, doğru ve etkin şekilde yanıtlamak,
• Teklif, sipariş, termin, sevkiyat ve satış sonrası süreçlerin takibini gerçekleştirmek,
• Satış raporlarını hazırlamak, satış verilerini analiz etmek ve düzenli olarak raporlamak,
• Müşteri kayıtlarının ve satış verilerinin güncelliğini sağlamak,
• Müşteri ilişkilerinin geliştirilmesine ve müşteri memnuniyetinin artırılmasına katkıda bulunmak,
• Satış hedeflerine ulaşılması amacıyla ekip üyeleri ve ilgili departmanlarla koordineli çalışmak,
• Satış süreçlerinde karşılaşılan sorunların çözümüne destek olmak ve iyileştirme önerileri geliştirmek,
• Görev alanındaki iş süreçlerinin daha verimli hâle getirilmesine katkı sağlamak,
• Satış ekibinin ihtiyaç duyduğu doküman, sunum, rapor ve diğer destek materyallerini hazırlamak.