Müdür Yardımcısı

DRD İSTİHDAM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

Danışmanlığını yaptığımız Kurumsal Firmanın  Kartal ANPAGROS AVM mağazasında görevlendirilmek üzere, aşağıdaki niteliklere sahip Müdür Yardımcısı  arıyoruz:

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI Perakende sektöründe en az 1 yıl Mağaza Müdür Yardımcısı olarak görev almış,

• Üniversite mezunu,
• Mağazacılığı yaşam tarzı olarak benimsemiş,
• Yoğun iş temposunda müşteri odaklı servis anlayışından ödün vermeyen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen.

İŞ TANIMI

• Mağaza Operasyon & Organizasyon standartlarının yerine getirilmesi
• Müşteri servisi hizmetinin belirlenen standartlarda yerine getirilmesinin sağlanması
• İade/değişim süreçlerinin sorunsuz biçimde yürütülmesi, müşteri şikayeti çözüm süreçlerinin yürütülmesi, iade/değişim den gelen ürünlerinin sebeplerinin raporlanması
• Mağaza personelinin etkin biçimde yönetilmesinin ve eğitim süreçlerinin takibinin sağlanması
• Mağazada bulunan ürünlerin standartlara uygun olarak sergilenmesi ve kampanya materyallerinin doğru şekilde uygulanmasının sağlanması  
• Mağaza içerisinde İş Sağlığı ve Güvenliği standartlarının ve güvenlik prosedürlerinin doğru şekilde uygulanmasının sağlanması
• Nakit akış ve banka prosedürlerinin düzenli şekilde gerçekleşmesinin sağlanması
• Günlük satış aktivitesinin raporlamasının ve analizinin yapılması
• Mağaza Kayıp Önleme süreçlerinin uygulanması, takibi ve kayıp oranının minimum düzeyde tutacak aksiyonların alınmasının sağlanması
• Stok kontrol faaliyetlerinin yürütülmesi ve koordine edilmesi
• Mağaza görsel düzenleme yönetiminin eksiksiz bir şekilde yapılması 
• Mağaza içerisindeki ürün-reyon kontrollerinin günlük olarak eksiksiz biçimde yapılması yapılmasının sağlanması