Müşteri Hizmetleri Uzmanı

ELART HOME TEKSTİL ANONİM ŞİRKETİ

Bursa (Nilüfer, Osmangazi, Yıldırım)

2 saat önce yayınlandı info

İş Yerinde Tam Zamanlı Uzman E-Ticaret

33 başvuru

Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur

Müşteri Hizmetleri UzmanıBursa

İş İlanı Hakkında

Firmamızın E-Ticaret bölümünde görev alacakMüşteri Hizmetleri Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler

Üniversitelerin ilgili lisans bölümünden mezun,
Çağrı Merkezi & Back office operasyonlarında tecrübe sahibi tercihen kadın adaylar,
İletişim becerileri yüksek ve etkin iletişim stratejilerine hakim,
Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
Organizasyon sevk ve idari yetkinliğiyle ekip çalışmasına yatkın,
MS Office programlarını iyi seviyede bilen,
CRM programları hakimiyeti mevcut,
Zaman yönetimi konusunda tecrübeli,
Bursa’da ikamet eden,

İş Tanımı

Müşterilerin platformlar üzerindeki faaliyetleriyle ilgili destek faaliyetlerini yürütmek,
Platformlar üzerinden gelen müşteri taleplerini ve sorularını yanıtlandırmak,
Müşteri şikayetlerini ilgili iç/dış paydaşlara yönlendirmek ve sürecin takibini yapmak,
Müşteri memnuniyetini ve sadakatini arttırmak üzere görev almak,
Müşterilerin çeşitli değerlendirme platformları üzerinden yayınladıkları soruların cevaplandırılması ve çözümlenmesinde rol üstlenmek,

• Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

• Eğitim Seviyesi

Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

• Askerlik Durumu

Yapıldı, Yapılmadı, Muaf

• Yabancı Dil

İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Ev Tekstili 150 - 199 Çalışan 20487 Takipçi

Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺36.300-₺72.700

aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.

group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!

Keşfetmeye Devam Et

Kariyer Tavsiyeleri

Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Ev Tekstili