Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
İş İlanı Hakkında
ERA koleji'nin Çekmeköy ve Haliç'te bulunan Çağrı Merkezlerinde görevlendirilmek üzere Çağrı Merkezine Takım Arkadaşları alınacaktır.
Türkiye’de Yeni Bir Çağı, Rasyonel Gelişim Programıyla Yepyeni Bir Geleceği Temsil Eden ERA Kolejleri İnovatif Eğitim Sistemini, Öğrencilerine Sunduğu Zihinsel Gelişim, Fiziksel Gelişim, Sosyal Gelişim,Psikolojik Gelişim ve Akademik Gelişim Eğitim Başlıkları Altında Özelleştirerek, Gelecek Odaklı Bir Bakış Açısıyla Yepyeni Bir Devri Başlatıyor...
Kariyerinizde Geleceğe Odaklanın ve Çağı Yakalayın!
İş Tanımı
- Eğitim sistemi ve kurum hakkında veli ile iletişim kurarak bilgilendirmede bulunmak,
- Verilen hedef arama kotaları doğrultusunda data aramalarını gerçekleştirmek,
- Verilen görev çerçevesinde ilgili ürünlerin tanıtımını yapmak,
- Hizmet kalitesi doğrultusunda görüşme sağlayarak bilgilendirmede bulunmak,
- İhtiyaçların doğru analizini sağlayarak çözümler sunmak,
Aranan Özelikler
- En az lise mezunu,
- En az 1 yıl çağrı merkezi tecrübesi olan,
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
- Müşteri odaklı davranış biçimini benimsemiş, müşteri sadakati yaratabilecek,
- Diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti yüksek,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Gelişmeye açık, iletişimi iyi kullanan,
- Temsil yeteneğine sahip,
- Hedefler doğrultusunda satış becerilerini geliştirebilecek,
- Güler yüzlü, yüksek motivasyona sahip
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
ERA Kolejleri 2013 yılında eğitimde rasyonel açılım ilkesi ile yenilikleri takip ederek, çağdaş bir eğitim anlayışı ile yola çıkmıştır. İstanbul’da 18, 1’i Bursa’da, 1’i Kocaeli’nde, 1'İ Ankara'da, 1'i Mersin'de,1 tanesi Adıyaman'da ve bir tanesi de Şanlıurfa'da olmak üzere toplam 25 kampüste eğitim ve öğretim sunmaktadır.
