Dijital İletişim Yetkilsi

Erdem Sağlık Grubu

 Erdem Sağlık Grubu olarak, 30 yılı aşkın süredir topluma güvenilir, yüksek kaliteli  ve ulaşılabilir hizmet sağlayan, öncü uygulamalarımızla diğer kurumlar tarafından da örnek alınan bir kurumuz. Toplamda üç hastane, iki diyaliz merkezi, bir tıp merkezi ve Ağız & Diş Sağlığı merkezimiz ile 2000 kişilik büyük bir ekibiz.Tüm başarılarımızın arkasında işini tutku ile yapan, sorumluluk bilinci yüksek, kaliteli hizmet verme gayesiyle çalışan güçlü bir ekip var.    

Eğer sen de bu büyük aileye katılarak “Erdem’li Olmak” istiyorsan başvurunu şimdi tamamla ve bize katıl!

Erdem Sağlık Grubu Çakmak şubesinde görevlendirmek üzere ;

Görev ve Sorumluluklar  ;

• Hastanenin WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden gelen hasta ve hasta yakını mesajlarını takip etmek ve yanıtlamak.
• E-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden gelen talep ve soruları değerlendirmek, ilgili birimlere yönlendirmek.
• Gelen talepleri hastane prosedürleri ve kurumsal iletişim standartları doğrultusunda yanıtlamak.
• İlgili birimlere yönlendirilen taleplerin takibini yapmak ve zamanında sonuçlandırılmasını sağlamak.
• Gerçekleştirilen işlemleri ilgili sistemlere eksiksiz kaydetmek.
• Gelen mesaj ve e-postaların düzenli takibini sağlamak.
• Hasta ve hasta yakınlarıyla iletişim süreçlerinde ilgili birimlerle koordineli çalışmak.
• Hasta mahremiyetine ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin kurum kurallarına uygun hareket etmek.

Aranan Nitelikler ;

• Türkçeyi yazılı olarak doğru ve etkili kullanabilen.
• Üniversite veya meslek yüksekokul mezunu,
• Yazılı iletişim becerileri güçlü.
• WhatsApp ve Instagram gibi dijital iletişim kanallarını etkin kullanabilen.
• Dikkatli, düzenli ve detay odaklı.
• Zaman yönetimi ve iş takibi konusunda disiplinli.
• Sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı.
• Ofis programlarını kullanabilen.

''Dijital İletişim Yetkilisi '' arayışımız bulunmaktadır.