Yurtdışı Kurumsal Rezervasyon Uzmanı

Erka Grubu

2017 yılında faaliyetlerine başlayan Erka Grubu deneyimli ekibini ve tecrübesini tek bir çatı altında toplayarak, binlerce müşteri ve iş ortağına hizmet vermektedir. Sağladığı yenilikçi, dinamik, uluslararası standartlarda çözümleriyle ve teknolojik altyapılarla turizm ve seyahat sektöründe değişimin adresi olmuş ve kısa sürede küresel çapta hizmet veren bir teknoloji firması konumuna ulaşmayı başarmıştır.

Erka Grubu, Bizigo, Erka Mice ve Erka Labs markalarını bünyesinde barındıran ve bu markalarıyla binlerce müşteriye ve iş ortağına uçtan uca seyahat ve etkinlik alanlarında hizmet sunan bir teknoloji firmasıdır.

Değişime, gelişime ve dönüşüme her daim açık olan vizyonu, bu yöndeki uçtan uca hizmet anlayışı ve sunduğu çözümleri ile sektörde pek çok ilke imza atmış, inovatif ve dönüştürücü bir sektör oyuncusu rolünü benimsemiştir. Türkiye’de yakaladığı başarıyı global ölçeğe yaymakta da adım adım ilerleyerek uluslararası çapta güçlü bir oyuncu olan Erka Grubu, ileri teknoloji altyapılar sunma kabiliyeti ile hareket ederken, sektördeki rekabet unsurlarını farklı bir boyuta taşımakta ve çok kısa bir zaman içerisinde gerçekleştirmiş olduğu atılımlarla adından sıklıkla söz ettirmektedir.

Erka Grubu, hem ekibini hem de müşterilerini birlikte çalıştıkları hayal ortakları olarak konumlandırmakta ve müşterilerinin memnuniyetinin de çalışan mutluluğundan geçtiği bakış açısını sahiplenmektedir.

Büyüyen ekibimize yeni çalışma arkadaşları arıyoruz.

İş Tanımı

Rezervasyon taleplerini müşteriden online olarak almak,

Talep edilen ürünün fiyatını, rezervasyon kurallarını müşteri ile paylaşmak,

Tedarikçiden gelecek onayın takibini yapmak,

Tedarikçi ile ödeme yönetimini kontrol etmek, ödeme onay aşamalarını gerçekleştirmek, 

Muhasebe süreçleri için sistemde ilgili işlemi güncel tutmak, takibini yapmak, 

Üyelik işlemlerini takip etmek ve sonuçlandırmak,

Fatura ödeme süreçlerini ve işlemlerini takip etmek ve sonuçlandırmak,

Tedarikçi (sistem) hesap döküm kontrollerini yapmak, 

VIP müşterilerin işlemlerinin takibini yapmak ve sonuçlandırmak,

Müşterilerin cari kayıtlarının açılmasını sağlamak için gerekli işlemleri yapmak.

Genel Nitelikler

En az 3 yıl yurtdışı kurumsal rezervasyon deneyimi olan,

VIP rezervasyonlar iş takibi güçlü ve iletişim becerilerine güvenen,

MS Ofis programlarına hakim,

Sözlü ve yazılı iletişimi güçlü, diksiyonu düzgün,

Sonuç odaklı, dinamik, başarma arzusuna sahip,

Takım çalışmasına yatkın,

İyi derecede  İngilizce bilgisi.