Tele-Satış Uzmanı

ESA GLOBAL İÇ VE DIŞ TİC. A.Ş.

VİZE DANIŞMANI / TELE SATIŞ UZMANI

Satış konusunda kendine güveniyor, telefonda müşteriyle doğru iletişim kurabiliyor ve hedeflerle çalışmayı seviyorsan seni ekibimize bekliyoruz.

Vize danışmanlığı sektöründe faaliyet gösteren firmamızda; Schengen, Amerika, İngiltere ve Kanada vize başvuruları konusunda müşterilerimize danışmanlık hizmeti sunuyoruz.

Ekibimize, satış tecrübesi olan, özellikle telesatış konusunda kendini kanıtlamış, müşteriyle telefonda güçlü iletişim kurabilen ve uzun vadeli çalışmayı hedefleyen bir takım arkadaşı arıyoruz.

Bu pozisyonda yalnızca müşteri taleplerini karşılamanı değil, müşterinin ihtiyacını doğru anlayarak danışmanlık hizmetimizi satışa dönüştürmeni bekliyoruz.

SENİ NELER BEKLİYOR?

• Telefon üzerinden gelen potansiyel müşterilerle görüşerek danışmanlık hizmetlerimizin satışını gerçekleştirmek,
• Müşterinin seyahat planını ve ihtiyaçlarını anlayarak doğru hizmeti sunmak,
• Görüşmeleri satış odaklı yönetmek ve potansiyel müşterilerin takibini yapmak,
• Teklif ve satış süreçlerini takip ederek sonuçlandırmak,
• Günlük ve aylık satış hedefleri doğrultusunda çalışmak,
• CRM ve iletişim kanallarını aktif şekilde kullanmak,
• Müşteri memnuniyetini satış sonrasında da gözetmek,
• Ekip arkadaşlarıyla koordineli çalışmak ve takım hedeflerine katkı sağlamak.

ARADIĞIMIZ KİŞİ

• Tercihen telesatış alanında en az 2 yıl deneyimli,
• Satış konusunda tecrübeli ve satış yapmaktan gerçekten keyif alan,
• Telefonda müşteriyi dinleyebilen, ihtiyacını anlayabilen ve doğru yönlendirebilen,
• İkna kabiliyeti yüksek, iletişimi kuvvetli ve diksiyonu düzgün,
• Satış hedefleriyle çalışmaya alışkın,
• Müşteri itirazlarını yönetebilen ve satışa dönüştürebilen,
• Takip konusunda disiplinli ve sonuç odaklı,
• Yoğun telefon trafiğinde motivasyonunu koruyabilen,
• Ekip çalışmasına yatkın ve takım ruhuna önem veren,
• Yeni bir sektöre hızlı adapte olabilecek,
• Öğrenmeye açık ancak aynı zamanda kendi satış tecrübesini ekibe yansıtabilecek,
• Sorumluluk almaktan çekinmeyen,
• Kısa süreli değil, uzun vadeli bir çalışma ilişkisi hedefleyen,
• Tercihen vize, turizm, seyahat veya danışmanlık sektörlerinde deneyimli.

BİZ KİMİ ARIYORUZ?

Açık konuşalım; sadece telefon kullanabilen bir çağrı merkezi çalışanı aramıyoruz.

Müşteriyle konuştuğunda karşısındaki kişinin neye ihtiyacı olduğunu anlayabilen, doğru soruları sorabilen, güven oluşturabilen ve görüşmeyi satışla sonuçlandırabilen bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Satış tecrüben varsa, telefonda kendine güveniyorsan ve “ben satış yaparım” diyorsan, sektör deneyimin olmasa bile seni değerlendirmek istiyoruz.

Vize süreçlerini ve kullandığımız sistemleri öğrenebilirsin. Bizim için önemli olan; satış yeteneğin, çalışma disiplinin, iletişimin ve ekibe uyumun.

Uzun vadede birlikte büyüyebileceğimiz, hedefleri olan ve yaptığı işte başarılı olmak isteyen çalışma arkadaşımızı arıyoruz.

Başvurunu bekliyoruz.