Call Center-Seyahat Danışmanı

Ethno Belek

ETHNO BELEK'E HOŞGELDİNİZ

Farklı kültürler, farklı beklentiler ve farklı hayaller Ethno'da bir araya geliyor ve hepsinin birleşiminden yepyeni bir keyif ve mutluluk kültürü ortaya çıkıyor. Büyüleyici bir Akdeniz masalında farklılıklar zenginliğe, ilkler unutulmaz sürprizlere, yaşanan her an benzersiz bir deneyime dönüşüyor.

Turizm sektöründe faaliyet gösteren Ethno Belek'te Call Center Departmanında değerlendirilmek üzere "Seyahat Danışmanı" görevi için değerli ekip arkadaşı arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• En az lise mezunu (tercihen turizm, otelcilik veya ilgili bölümlerden mezun),
• Call Center veya müşteri hizmetleri deneyimi bulunan (tercihen turizm sektöründe),
• Etkili iletişim ve ikna becerisine sahip,
• Telefonda profesyonel ve güler yüzlü iletişim kurabilme,
• Bilgisayar kullanımına hakim (rezervasyon sistemleri bilgisi avantaj),
• Almanca, İngilizce ve Rusça dillerinden en az 2 sine B2 seviyesinde hakim,
• Problem çözme ve çoklu görev yönetimi becerisi gelişmiş,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen

İŞ TANIMI

Ethno Belek Call Center Departmanı süreç ve uygulamalarına bağlı kalarak çalışacak "Call Center-Seyahat Danışmanı" takım arkadaşları aramaktayız.

• Telefonla gelen misafirlerin rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek,
• Otel hizmetleri ve kampanyaları hakkında misafirleri bilgilendirmek,
• Ekip içi koordinasyonu sağlamak ve raporlama yapmak,
• Maaş + satışa bağlı prim sistemi ile çalışacak.

Ethno Belek, işe alımda fırsat eşitliği sağlayan işverendir. Buna göre aranan şartları sağlayan tüm adayların başvuruları etnik köken, ırk, dil, din, mezhep, yaş, cinsiyet, bedensel engellilik ve uyruk ayrımı yapmaksızın eşit fırsat ilkesi doğrultusunda işe alım için değerlendirilecektir.