Operasyon Sorumlusu

Farout Turizm Limited Sirketi

Farout Turkey, başta Amerika, Avustralya ve Avrupa ülkeleri olmak üzere dünyanın farklı bölgelerinden Türkiye’ye gelen misafirler için kültür turları, paket turlar ve özel seyahat programları düzenleyen bir seyahat acentesidir.

Kuşadası ofisimizde, Türkiye genelinde gerçekleştirdiğimiz incoming kara turlarının operasyon süreçlerini yönetecek Turizm Operasyon Personeli arıyoruz.

İş Tanımı

• Türkiye genelinde düzenlenen kara turlarının operasyon süreçlerini planlamak ve takip etmek,
• Tur programlarına uygun otel rezervasyonlarını yapmak, teyitlerini almak ve rezervasyon değişikliklerini takip etmek,
• Turlar için profesyonel turist rehberi, transfer ve tur araçlarını organize etmek, yurt içi uçak biletlerini almak ve tüm ulaşım rezervasyonlarını takip etmek,
• Kesinleşen rezervasyonlara ait tur dosyalarını hazırlamak ve operasyon öncesi kontrollerini yapmak,
• Oteller, rehberler, transfer firmaları, araç tedarikçileri ve diğer hizmet sağlayıcılarla koordinasyonu yürütmek,
• Tur programı, voucher, uçuş bilgileri, misafir bilgileri ve diğer operasyon detaylarının eksiksiz ve güncel olmasını sağlamak,
• Yaklaşan turları düzenli olarak kontrol ederek eksik rezervasyon ve hizmetleri tamamlamak,
• Rezervasyon değişiklikleri, iptaller ve misafirlerin özel taleplerini takip etmek,
• Tur sırasında oluşabilecek operasyonel değişiklik ve sorunlara hızlı ve çözüm odaklı şekilde müdahale etmek,
• Tamamlanan tur dosyalarının kontrol ve arşivleme süreçlerini yürütmek,
• Satış ekibi ve diğer operasyon çalışanlarıyla koordineli çalışmak.
  
  

  Aranan Nitelikler

  • Tercihen daha önce seyahat acentesi, tur operatörü veya incoming turizm operasyonunda çalışmış,
  • Otel rezervasyonu ve tur operasyon süreçleri konusunda deneyimli veya bu alanda kendini geliştirmek isteyen,
  • Türkiye’nin önemli turistik destinasyonları ve tur güzergahları hakkında bilgi sahibi olması tercih edilen,
  • İngilizce rezervasyon, tur programı ve yazışmaları takip edebilecek seviyede İngilizce bilgisine sahip,
  • MS Office programlarını ve özellikle Excel’i etkin kullanabilen,
  • Planlama, organizasyon ve takip becerileri güçlü,
  • Aynı anda birden fazla tur dosyasını düzenli şekilde takip edebilecek,
  • Detaylara önem veren, dikkatli ve sorumluluk sahibi,
  • İletişim ve problem çözme becerileri güçlü,
  • Yoğun turizm sezonunun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
  • Ekip çalışmasına yatkın,
  • Kuşadası’nda ikamet eden veya edebilecek.