Operasyon Sorumlusu Nedir, Nasıl Olunur?

Operasyon sorumlusu, operasyonun belirli bir kısmının başında olan ve süreci yöneten kişidir. Kendisine bağlı çalışan; operasyon destek elemanı, operasyon uzmanı ve operasyon şefleri ile şirketin hedeflerini gerçekleştirmeye çalışır. Operasyon sorumluları, lojistik, güvenlik, sağlık, gıda ya da tekstil gibi farklı sektörlerde hizmet verebilir.

Operasyon sorumlusu üretim, tedarik ya da lojistik gibi farklı alanların sorumluluğunu alabilir. Bu nedenle de çalıştığı alana göre görev ve sorumlulukları değişir. Operasyon sorumlusundan beklenen görevler şöyle sıralanabilir;

• İş sürecini planlamak, yönetmek, iyileştirmek ve gerektiğinde süreci yeniden yapılandırmak,
• Yönetim tarafından konulan hedeflere ulaşılmasını sağlamak,
• Depo, stok, lojistik ya da üretim sürecini kontrol etmek,
• Tedarik zincirini düzenlenmek,
• Destek faaliyetlerini planlamak.

Operasyon sorumlusunun çalıştığı alana göre farklı eğitimlerden geçmesi gerekir. Üretim sektöründe yer alacak kişilerin, üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren İşletme ya da Mühendislik Fakültelerinden mezun olması beklenir.