Temizlik Hizmetleri Eğitim Uzmanı

Firma Bilgisi Gizli

Şirketimizin temizlik hizmetleri operasyonlarında görev alan saha ekiplerinin eğitim, gelişim ve oryantasyon süreçlerini yönetmek üzere Temizlik Hizmetleri Eğitim Uzmanı pozisyonunda görev alacak ekip arkadaşı arıyoruz.

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
• Topluluk önünde eğitim verme ve sunum becerisi güçlü,
• Tercihen temizlik hizmetleri, tesis yönetimi veya hizmet sektöründe eğitim deneyimine sahip,
• Eğitim içeriği ve sunum materyali hazırlayabilen,
• LMS veya benzeri dijital eğitim platformlarının kullanımına hâkim ya da bu sistemleri hızlı öğrenebilecek,
• MS Excel'i iyi seviyede kullanabilen; Pivot Table, XLOOKUP/DÜŞEYARA, temel formüller, filtreleme ve veri analizi konularında yetkin,
• MS PowerPoint'i etkin kullanabilen,
• Raporlama ve veri takibi konusunda dikkatli,
• Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş,
• İletişim ve koordinasyon yönü güçlü,
• Saha ve mavi yaka çalışan gruplarıyla etkili iletişim kurabilecek,
• Takip, sonuçlandırma ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• Yoğun iş ve eğitim takvimini planlı şekilde yönetebilen,
• Gerektiğinde şehir içi ve şehir dışı saha eğitimleri için seyahat engeli bulunmayan

Görev ve Sorumluluklar

• Temizlik hizmetleri başta olmak üzere operasyonel ihtiyaçlara yönelik sınıf ve saha eğitimlerinin gerçekleştirilmesi,
• Eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesine ve yıllık eğitim planının oluşturulmasına destek verilmesi,
• Yıllık eğitim takviminin uygulanması ve takibinin yapılması,
• Eğitim organizasyonlarının planlanması ve operasyonel süreçlerinin yürütülmesi,
• Eğitim sunumları, dokümanları, sınavlar ve dijital eğitim materyallerinin hazırlanması ve güncellenmesi,
• Gerçekleştirilen eğitimlere ait katılım ve eğitim verilerinin LMS sistemine eksiksiz ve zamanında işlenmesi,
• LMS üzerinden eğitim atama, katılım, tamamlama ve başarı süreçlerinin takip edilmesi,
• Eğitim verilerinin kontrol edilmesi, analiz edilmesi ve periyodik raporların hazırlanması,
• Eğitim etkinliğinin ölçülmesine yönelik değerlendirme süreçlerinin yürütülmesi,
• Eğitim KPI'larının ve eğitim adam/saat verilerinin takip edilmesi,
• Operasyon ekipleri ve ilgili yöneticilerle eğitim süreçlerinin koordineli şekilde yürütülmesi,
• Gerektiğinde projelere/sahaya ziyaret gerçekleştirilerek yerinde eğitim verilmesi.