Mağaza Müdürü

Fullamoda

Fullamoda, moda ve tekstil alanında faaliyet gösteren, Türkiye genelinde mağaza ağı bulunan ve büyümesini yeni mağaza açılışlarıyla sürdüren bir perakende şirketidir. Çağdaş tasarım anlayışı, kaliteli ürün yelpazesi ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla standartlaştırılmış mağaza operasyonları ve güçlü depo & lojistik altyapısı ile çalışmaktadır.

Fullamoda mevcut ve yeni açılacak mağazalarımızda görevlendirilmek üzere, mağaza satış ve operasyon süreçlerini uçtan uca yönetebilecek "Mağaza Müdürü" arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Perakende/mağazacılık sektöründe, tercihen tekstil ve hazır giyim alanında, en az 2 yıl mağaza yöneticiliği veya benzer pozisyonda deneyimli,
• Satış hedefleriyle çalışmaya alışkın, satış ve sonuç odaklı,
• Stok ve envanter takibi, depo süreçleri ve mağaza operasyonları konusunda deneyimli,
• Ekip yönetimi ve performans yönetimi konularında tecrübeli, ekibini motive edebilen ve geliştirebilen,
• Müşteri memnuniyeti ve müşteri odaklı hizmet anlayışını benimsemiş, problem çözme becerileri güçlü,
• Mağaza görsel düzeni, vitrin ve kampanya uygulamaları konusunda bilgi sahibi,
• Moda trendlerini ve sektördeki gelişmeleri takip eden, kurumsal marka imajını güçlü şekilde temsil edebilecek,

Görev ve Sorumluluklar

• Mağazanın günlük tüm satış ve operasyon süreçlerini yönetmek,
• Stok seviyelerini etkin bir şekilde yönetmek; sayım, iade, transfer ve sevkiyat süreçlerini takip etmek,
• Mağaza içi ürün yerleşimi, reyon ve vitrin düzenini şirketin görsel standartlarına uygun şekilde sürekli kontrol etmek,
• Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak, müşteri şikayet ve taleplerini çözüm odaklı şekilde yönetmek,
• Mağaza ekibini işe alım, eğitim, vardiya planlama, performans değerlendirme ve gelişim süreçleriyle birlikte yönetmek,
• Ekibi satış, ürün bilgisi, müşteri deneyimi ve operasyonel süreçler konusunda sürekli geliştirmek ve motive etmek,
• Şirket tarafından belirlenen kampanyaların zamanında ve doğru şekilde mağazada uygulanmasını sağlamak,
• Merkez ofis ile mağaza arasındaki bilgi akışını etkin şekilde yönetmek, gerekli raporları zamanında ve eksiksiz paylaşmak,

Yukarıdaki niteliklere uygunsanız ve moda & tekstil perakendesinde büyüyen bir markanın parçası olmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.