Bireysel Bankacılık Müdür Yardımcısı
İş İlanı Hakkında
Fuzul Şirketler Grubu, 1992'den bu yana 34 yılı aşkın süredir bünyesinde bulundurduğu markalarla faaliyetlerini sürdürmektedir.
Fuzul Holding olarak; İnşaat, tasarruf finansman, elektronik ödeme, yenilenebilir enerji, çağrı merkezi, sigorta, bilişim, turizm ve gıda sektörlerinde 4.000’in üzerinde çalışan sayısı ile ülkemize katma değer sağlamaktayız.
Hızla büyümeye devam eden firmalarımıza çok yakında faaliyetine başlayacak olan “Fuzul Katılım Bankası’nı da” dahil ederek, ülkemiz insanlarının mutluluğu için var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz.
Bireysel Bankacılık Müdür Yardımcısı
Yeni kurulacak bankamızın bireysel bankacılık faaliyetlerinin sıfırdan kurulması ve ölçeklenebilir büyüme modeli ile hedef müşteri segmentlerinin tanımlanması operasyonlarını yürütecek aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan “Bireysel Bankacılık Müdür Yardımcısı” arıyoruz.
Görev Tanımı
Bankamızın bireysel bankacılık büyüme stratejisi doğrultusunda, müşteri kazanımı, aktivasyon ve ürünlerin kullanımını arttırmaya yönelik uçtan uca yürütülmesi
Temel Sorumluluklar
- Bankanın bireysel bankacılık büyüme stratejisi doğrultusunda müşteri edinimi, aktivasyon ve ürün kullanımını artırmaya yönelik aksiyonların uçtan uca yürütülmesi,
- Bireysel ürünlerin (finansman, kart, birikim, yatırım vb.) sahadaki uygulanabilirliğinin sağlanması ve performansının yakından takip edilmesi,
- Katılım bankacılığı prensiplerine uygun bireysel ürün ekosisteminin (finansman, kart, birikim, yatırım, sigorta vb.) tasarlanması ve konumlandırılması,
- Müşteri yolculuklarının (onboarding, işlem akışları, satış süreçleri) iyileştirilmesi ve sadeleştirilmesine aktif katkı sağlanması,
- Kampanya, fiyatlama ve satış teşvik mekanizmalarının tasarlanması ve uygulanmasında rol alınması,
- Şube, dijital kanallar ve diğer satış noktaları ile koordineli çalışarak omni-channel deneyimin etkin şekilde hayata geçirilmesi,
- Veri analizi ve performans metrikleri (müşteri kazanımı, aktiflik, çapraz satış, terk oranları vb.) üzerinden düzenli aksiyon planları geliştirilmesi,
- Müşteri geri bildirimleri ve saha içgörülerinin sistematik şekilde toplanması ve ürün/süreç geliştirmeye dönüştürülmesi,
- Faaliyet izni öncesinde bireysel müşteri süreçlerinin, operasyon akışlarının ve uygulama detaylarının yapılandırılmasına katkı sağlanması,
- Faaliyet izni sonrası büyüme döneminde hızlı aksiyon alma ve uygulama süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesi.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin işletme, ekonomi, finans, mühendislik veya ilgili bölümlerinden mezun,
- Bireysel bankacılık alanında ürün, satış veya müşteri yönetimi deneyimi,
- Müşteri ihtiyaçlarını anlayarak çözüm geliştirebilen, uygulama odaklı yaklaşım,
- Kampanya yönetimi, satış süreçleri veya müşteri deneyimi konularında tecrübe,
- Veri ile çalışabilen ve performans metriklerini yorumlayabilen,
- Katılım bankacılığı prensiplerine ilgi duyan veya bu alanda kendini geliştirmek isteyen,
- Dinamik, sahaya yakın ve sonuç üretmeye odaklı çalışma tarzı,
- Tercihen bireysel bankacılık, satış yönetimi, ürün geliştirme veya müşteri deneyimi alanlarında çalışmış,
- Tercihen iyi derecede İngilizce bilgisi,
- Bankacılık sektöründe minimum 7 yıl deneyim.
- Bireysel bankacılık alanında en az 3 yıl yöneticilik tecrübesi.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Fuzul Şirketler Grubu, 1992'den bu yana bünyesinde bulundurduğu FuzulEV, FuzulOtomotiv, FuzulYapı, Fuzul AutoCity ve Nevita markaları ile faaliyetlerini sürdürmektedir. FuzulGrup olarak; yaşanabilir alanlar oluşturmak hedefiyle çıktığımız yolda FuzulYapı bünyesinde Başakşehir'de; FuzulKent Bizimevler, Kent Neriva, OlimpaAVM, OlimpaRezidans, OlimpaPark Evleri, Kent Ariva ve Evila, Vadiyaka, 3.
Yan Haklar
- Özel Sağlık Sigortası
- Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
- Prim
