Temel Bankacılık Operasyonları Müdür Yardımcısı

Fuzul Grup - Fuzul Yapı İnşaat Pazarlama A.Ş.

Fuzul Şirketler Grubu, 1992'den bu yana 34 yılı aşkın süredir bünyesinde bulundurduğu markalarla faaliyetlerini sürdürmektedir.

Fuzul Holding olarak; İnşaat, tasarruf finansman, elektronik ödeme, yenilenebilir enerji, çağrı merkezi, sigorta, bilişim, turizm ve gıda sektörlerinde 4.000’in üzerinde çalışan sayısı ile ülkemize katma değer sağlamaktayız.

Hızla büyümeye devam eden firmalarımıza çok yakında faaliyetine başlayacak olan “Fuzul Katılım Bankası’nı da” dahil ederek, ülkemiz insanlarının mutluluğu için var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz.

Temel Bankacılık Operasyonları Müdür Yardımcısı

Yeni kurulacak bankamızın temel bankacılık operasyon süreçlerinin kurulması, geliştirilmesi ve etkin şekilde yürütülmesinde aktif rol alacak; süreç yönetimi, operasyonel verimlilik ve müşteri deneyimi odaklı çalışacak, aşağıda belirtilen niteliklere sahip “Temel Bankacılık Operasyonları Müdür Yardımcısı” arıyoruz.

Görev Tanımı

Bankamızın müşteri açılış, hesap yönetimi, ödeme sistemleri ve transfer işlemleri gibi temel bankacılık operasyonlarının uçtan uca kurgulanması, mevzuata uygun şekilde yürütülmesi ve operasyonel süreçlerin etkinliğinin artırılmasına katkı sağlanması.

İş Tanımı ve Sorumluluklar

• Temel bankacılık operasyonlarının (müşteri açılış, hesap yönetimi, ödeme sistemleri, transfer işlemleri vb.) uçtan uca süreçlerinin kurulması ve yürütülmesi
• Tüm işlemlerin katılım bankacılığı prensiplerine uygun olarak gerçekleştirildiğinin kontrol edilmesi
• Ana bankacılık yazılımı ile operasyonel iş akışlarının uyumlu çalışmasının sağlanması ve süreçlerdeki aksaklıkların proaktif şekilde tespit edilerek iyileştirilmesi
• Günlük operasyonel faaliyetlerin sürekliliğinin, doğruluğunun ve hızının sağlanması; işlem kalitesi ve müşteri deneyiminin yakından takip edilmesi
• Faaliyet izni öncesinde operasyonel süreçlerin, iş akışlarının ve uygulama detaylarının dokümante edilmesine ve denetime hazır hale getirilmesine katkı sağlanması
• BDDK, MASAK ve ilgili regülasyonlara uyumlu operasyonel kontrol noktalarının uygulanmasının sağlanması
• Sistem testleri (UAT), operasyonel kabul ve canlıya geçiş süreçlerinde aktif rol alınması ve ilgili ekipler ile koordinasyonun sağlanması
• İş yükü, işlem hacmi ve performans metriklerinin takip edilmesi ve verimlilik artırıcı aksiyonlar geliştirilmesi
• Süreç otomasyonu, dijitalleşme ve operasyonel verimlilik projelerinde aktif rol alınması
• Operasyon, teknoloji ve iş birimleri arasında etkin koordinasyon sağlanması
• Faaliyet izni sonrası artan işlem hacmine paralel olarak operasyonel süreçlerin ölçeklenmesine katkı sağlanması

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin işletme, ekonomi, mühendislik veya ilgili bölümlerinden mezun
• Tercihen iyi derecede İngilizce bilgisine sahip
• Bankacılık operasyonları ve temel bankacılık süreçleri konusunda deneyime sahip
• Süreç yönetimi, iş akışı takibi ve operasyonel disiplin konusunda güçlü yaklaşım sahibi
• Bankacılık regülasyonlarına (BDDK, MASAK vb.) uyum konusunda farkındalık sahibi
• Detaylara hâkim ve hata minimizasyonu odaklı çalışma disiplinine sahip
• Operasyon ve teknoloji ekipleri ile birlikte çalışabilecek sistemsel düşünme yetkinliği bulunan
• Yoğun ve hızlı tempolu çalışma ortamına uyum sağlayabilen
• Sürekli iyileştirme ve verimlilik bakış açısına sahip
• Tercihen operasyon, ödeme sistemleri, müşteri işlemleri veya benzer alanlarda deneyimli
• Core banking sistemleri ile çalışmış olmak tercih sebebidir
• Sistem geçişi, süreç kurulumu veya operasyonel dönüşüm projelerinde yer almış olmak avantaj sağlar,
• Bankacılık sektöründe minimum 7 yıl deneyime ve en az 3 yıl yöneticilik tecrübesine sahip.