Servis Danışmanı
İş İlanı Hakkında
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Gi Group, iş gücü piyasasının gelişimi için hizmet veren, dünyanın önde gelen şirketlerinden biridir. Hizmet verdiği konumlarda, dönemsel ve sürekli iş ilişkileri, seçme ve yerleştirme, insan kaynakları danışmanlığı, eğitim ve birçok ilgili tamamlayıcı alanlarda faaliyet göstermektedir.
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz ‘’Oto Servis ’’ sektöründe faaliyet gösteren firmamız için ‘Kadın Servis Danışmanı ’’ arayışımız mevcuttur.
Genel Nitelikler
- Telefonla başvuran müşterilerin taleplerini karşılamak, ihtiyaçlarını analiz ederek araç ve müşteri bilgilerini eksiksiz almak.
- Araç durumu, yedek parça temini ve servis iş yoğunluğunu dikkate alarak servis randevularını planlamak.
- Yedek parçaların hazır olmaması durumunda müşteriyi bilgilendirerek randevuyu yeniden organize etmek,
- Araç kabul işlemlerini gerçekleştirmek ve hak sahibi müşterilere ikame araç organizasyonunu sağlamak.
- Araçların atölyedeki onarım sürecini yakından takip ederek müşterilere düzenli bilgilendirme yapmak.
- Müşterilere bakım, onarım, aksesuar ve ek hizmetler hakkında bilgi vererek ilave satış fırsatlarını değerlendirmek.
- Onarım sürecinde ortaya çıkan ek işlemler için müşteriden onay almak ve maliyet bilgilendirmesi yapmak.
- Araç tesliminde yapılan işlemler ve değiştirilen parçalar hakkında müşteriye detaylı bilgi vermek.
- Ödeme sürecinde muhasebe birimi ile müşteri arasında koordinasyonu sağlayarak sürecin sorunsuz ilerlemesine destek olmak.
GI GROUP AND WYSER TURKEY SEÇME VE YERLEŞTİRME A.Ş. Türkiye İş Kurumu' nun 26.12.2023 tarihli 15198570 No' lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.
Aday Kriterleri
Şirket Hakkında
GI GROUP HAKKINDA Gi Group, dünya çapında bir lider olarak iş gücü piyasasının gelişimine katkı sağlamak ve çalışmanın kişisel ve sosyal değerini öne çıkarmak adına hizmet veren uluslararası bir insan kaynakları danışmanlık firmasıdır. Dünyada bugün 58 ülkede, 31 ofis ve 600+ şubede faaliyet gösteren Gi Group; 2020 yılında 20.
