Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - Gaziantep
Gaziantep (Şahinbey)
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Çağrı Merkezi Müşteri TemsilcisiGaziantep
İş İlanı Hakkında
Gaziantep Şahinbey' de bulunan hastane projemizde görevlendirilmek üzere;
- Lise veya tercihen ön lisans/ lisans mezunu
- Tercihen Çağrı Merkezi deneyimi bulunan
- Esnek ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek
- 7/24 Vardiyalı sistemde çalışabilecek,
- Müşteri memnuniyetini önemseyen,
- Farklı yapıya sahip kişilerle olumlu ve etkili iletişim kurabilen,
- Analiz etme, problem çözme, ikna etme yetkinliklerine sahip,
- Takipçi ve sonuç odaklı,
- MS Office programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl süre ile tecilli durumda olan
İŞ TANIMI
- 'Yardım Masası'na gelen çağrılara en kısa sürede yanıt vermek,
- Açılan çağrılar doğrultusunda ilgili taşeronlarla iletişime geçmek ve belirlenen sürelerde yanıt verilmesini sağlamak üzere aksiyon almak,
- Acil ve çözüm süresi kısa olan talepler olduğunda taşeronla iletişime geçilerek hızlı müdahaleyi sağlamak,
- Olası yanlış çağrıları düzelterek en kısa zamanda doğru taşerona yönlendirmek,
- Yardım Masası ile ilgili süreç analizi ve değişiklik/geliştirme taleplerini belirleyerek Yardım Masası Takım Lideri’ne raporlamak
Aday Kriterleri
• Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
• Askerlik Durumu
Yapıldı, Muaf, Tecilli
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
Şirket Hakkında
Şirket Bilgileri Neden Görünmüyor?
Bu şirket, bilgilerini gizli tutmayı tercih ediyor. Şirketle iletişime geçerek paylaşılan bilgilerin doğru olduğunu teyit ettik. Başvurunun değerlendirilmesi halinde şirket seninle gerekli bilgileri paylaşacaktır.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺30.000-₺50.000
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Gizli Firma
