keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Dönemsel / Proje Bazlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
301 başvuru
Çalışma Şekli
Dönemsel / Proje Bazlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
301 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Güzellik ve Kişisel Bakım alanında lider olmaya aday ve yeni bir yapılanma ile sektöre farklı bir soluk getiren firmamız için“Dönemsel/Müşteri Hizmetleri Yetkilisi” arıyoruz.
Tercihen Müşteri Hizmetleri pozisyonunda deneyim sahibi,
- MS Office programlarına hakim,
- Tercihen ön lisans veya lisans mezunu,
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
- Dikkatli, titiz çalışabilen ve çözüm üretebilen,
- Takım çalışmasına yatkın, sonuç odaklı,
- İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden ya da edebilecek,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
İş Tanımı
- Müşterilerinin telefon, e-posta, sosyal medya, web anket ve diğer mecralar aracılığıyla gelen talep ve isteklerini karşılamak, sorularına yanıt vermek,
- Müşterilerimizle yapılan tüm kontaklarda gereken çözümü ilgili diğer birimlerimizle iletişime geçerek süreçlerini yönetmek,
- Müşterilere gerektiği noktalarda yazılı ve sözlü dönüş sağlamak,
- E-ticaret depo ekibi ile koordine olarak e-ticaret siparişlerinin hazırlanması sonrası, müşteriye ulaşana kadar geçen sürenin takibi ve yönetimi,
- Siparişler ile ilgili çalışılan kargo firmaları ile ilgili süreçlerin takibi, süreçlerin arşivlenmesi ve raporlanması.
Aday Kriterleri
En az 2 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Muaf
Müşteri Hizmetleri Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Yetkilisi İş İlanları
Gizli Firma
Neden Şirket Bilgileri Görünmüyor?
Bu şirket, bilgilerini gizli tutmayı tercih ediyor. Şirketle iletişime geçerek, paylaşılan bilgilerin doğru olduğunu teyit ettik. Başvurunun değerlendirilmesi halinde, şirket seninle gerekli bilgileri paylaşacaktır.
Müşteri Hizmetleri Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Yetkilisi İş İlanları