İş Yerinde
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Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
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Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
DEUTSCHSPRACHIGE KUNDENBETREUUNG
Glamira ist ein Juwelier-Unternehmen, dessen Ursprung sich in Heilbronn (Deutschland), wo das erste Geschäft im Jahre 1999 eröffnet wurde, befindet. 2012 verlegte das Unternehmen seinen Hauptsitz und seine Produktionsstätte nach Istanbul, tätigt heute Geschäfte durch Online-Shops in beinahe 60 Ländern - insbesondere in Europa - und besitzt ein professionelles Team an Kundenbetreuern mit 18 verschiedenenSprachen.
Durch die Marketingkraft des E-Commerce ist Glamiras Schmuck international nachgefragt. Das mit einem Designer-Team auf individualisierbarem Schmuck spezialisierte Unternehmen arbeitet mit einem Fokus auf hohem Qualitätsstandard.
Glamira besteht aus 9 Konzerngesellschaften. Mit den Sitzen in den Niederlanden, Deutschland, Bulgarien, den USA, Australien, Großbritannien, Indien, Norwegen und der Schweiz wächst Glamira zu einem globalen Unternehmen weiter.
Für die Support-Abteilung unseres Unternehmens im Büro in İstanbul (Avr.) İVP Plaza suchen wir “Deutschsprachige Kundenbetreuer/innen” mit den nachfolgenden Eigenschaften.
Muttersprachliches Niveau in Wort und Schrift in der deutschen Sprache,
Vorzugsweise mindestens Oberstufenabschluss in Deutschland,
Gute Kommunikationsfähigkeit und Fähigkeit zur Teamarbeit,
Ausgeprägte Fähigkeit zur Nachkontrolle von Aufgabenstellungen,
Gute MS-Office-Kenntnisse,
Exakte und ambitionierte Arbeitseinstellung
JOBBESCHREIBUNG:
Korrekte Beantwortung der Anrufe (inbound) unserer Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz mit festgelegten qualitativen Sprachstandards,
Unterstützung der Kunden durch die Beantwortung von Fragestellungen und Problemlösung via E-Mail und Live-Chat,
Kontinuierliche Koordination und Kontrolle unserer deutschsprachigen Website und Social Media-Kanäle,
Kontrolle der eingegebenen schriftlichen Inhalte in der deutschen Sprache,
Durchführung von Übersetzungen in die deutsche Sprache.
Aday Kriterleri
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Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanlarıHakkımızda
GLAMIRA, kadın, erkek ve çocuklar için kişiselleştirilebilir takı üreten bir mücevher markasıdır. Biz, GLAMIRA olarak her bir mücevherin tıpkı onu tak
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).
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