Resepsiyonist
İş İlanı Hakkında
Firmamızın Sancaktepe ve Çekmeköy yetkili otomotiv bayisinde görev yapacak, müşteri memnuniyetini üst seviyede önemseyen, otomotiv sektörüne adım atmak isteyen “Resepsiyonist" adaylarının başvurularını bekliyoruz.
• Lise veya Yüksek Okul mezunu,
• Resepsiyonistlik, ön büro, danışma, asistanlık vb. iletişime dayalı görevlerde en az 1-2 yıllık deneyim sahibi,
• İnsan ilişkilerine güvenen, misafir odaklı, hizmet kültürü gelişmiş,
• Telefon ve kargo trafiğini yönetebilecek,
• MS Office programlarını kullanabilen, günlük misafir raporu hazırlayabilecek,
• İkna yeteneği yüksek ve güler yüzlü,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışmaya gereken özeni gösteren,
• İstanbul Anadolu Yakası, Sancaktepe, Sultanbeyli, Çekmeköy, Ümraniye, Kartal ilçeleri ve civarında ikamet eden,
İŞ TANIMI
• Gelen misafirleri/müşterileri karşılamak, ilgilendikleri konuyu doğru tespit etmek ve yönlendirmek,
• Gelen çağrıları karşılamak ve Satış Danışmanlarını müşteri ile görüştürmek,
• Gelen postaların dağıtımını, gideceklerin gönderimini yapmak,
• Her gün sistemdeki teslimat takvimi üzerinden teslimat randevularını kontrol etmek ve teslimat için gelen müşterileri ayrıca takip etmek,
• Kampanya dönemlerinde müşteri aramalarını yapmak ve müşterileri bilgilendirmek,
• Satış danışmanlarının görüşme halinde olduğu durumlarda showrooma gelen müşterilere araçlar hakkında kısa bilgilendirme yapmak,
• Showroom düzeni için gerekli ihtiyaçların belirlenmesine ve siparişine destek olmak,
