Resepsiyonist

Gülan Servis ve Otomotiv San. Tic A.Ş.

Firmamızın Sancaktepe ve Çekmeköy yetkili otomotiv bayisinde görev yapacak, müşteri memnuniyetini üst seviyede önemseyen, otomotiv sektörüne adım atmak isteyen “Resepsiyonist" adaylarının başvurularını bekliyoruz.

 • Lise veya Yüksek Okul mezunu,

• Resepsiyonistlik, ön büro, danışma, asistanlık vb. iletişime dayalı görevlerde en az 1-2 yıllık deneyim sahibi,

• İnsan ilişkilerine güvenen, misafir odaklı, hizmet kültürü gelişmiş,

• Telefon ve kargo trafiğini yönetebilecek,

• MS Office programlarını kullanabilen, günlük misafir raporu hazırlayabilecek,

• İkna yeteneği yüksek ve güler yüzlü,

• Misafir memnuniyeti odaklı çalışmaya gereken özeni gösteren,

• İstanbul Anadolu Yakası, Sancaktepe, Sultanbeyli, Çekmeköy, Ümraniye, Kartal ilçeleri ve civarında ikamet eden,

İŞ TANIMI

• Gelen misafirleri/müşterileri karşılamak, ilgilendikleri konuyu doğru tespit etmek ve yönlendirmek,

• Gelen çağrıları karşılamak ve Satış Danışmanlarını müşteri ile görüştürmek,

• Gelen postaların dağıtımını, gideceklerin gönderimini yapmak,

•  Her gün sistemdeki teslimat takvimi üzerinden teslimat randevularını kontrol etmek ve teslimat için gelen müşterileri ayrıca takip etmek,

•  Kampanya dönemlerinde müşteri aramalarını yapmak ve müşterileri bilgilendirmek,

•  Satış danışmanlarının görüşme halinde olduğu durumlarda showrooma gelen müşterilere araçlar hakkında kısa bilgilendirme yapmak,

•  Showroom düzeni için gerekli ihtiyaçların belirlenmesine ve siparişine destek olmak,