Rezervasyon Memuru

Güral premier Belek

Turizm sektörünün lider markalarından Güral Premier Belek/Antalya bünyesinde ÖNBÜRO-Rezervasyon departmanında görevlendirilecek; tecrübeli yada yetiştirilmek üzere,

Genel Nitelikler

• En az Lise mezunu, Tercihen Önlisans,Lisans yada Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• İleri seviyede Almanca,Rusça dillerinden en az birini iyi derecede bilen, (2.dil İngilizce tercih sebebidir)
• Organizasyon ve takip yeteneği güçlü,
• İletişim becerisi ve insan ilişkileri güçlü, misafir memnuniyeti odaklı çalışabilecek,
• Özgüveni olan, sorumluluk sahibi, sözlü ifade ve temsil yeteneği gelişmiş,

Fotoğrafsız başvurular dikkate alınmayacaktır.

 Otel lojmanında konaklama ve yemek imkanları sağlanmaktadır.
 Dil seviye tespit sınavı yapılacağından dil yeterliliği olmayan adayların başvurmamaları önemle rica olunur.

İŞ TANIMI

• Yapılan rezervasyonları kontrol etmek,
• Oda blokajlarının, misafir isteklerinin doğrultusunda yapılması için Resepsiyona bilgi vermek,
• Gün içerisinde gelen telefonların nezaket çerçevesi içerisinde ve yardımcı olabilme isteği ile cevaplamak,
• Bir gün önce C/In olan odaların kontrolünü yapmak,
• Otelin dolu olduğu tarihlerde acentelerden kontrol listelerinin almak ve kontrol etmek,
• Bir gün sonra giriş yapacak olan misafirlerin listesini kontrol etmek ve misafir geliş listesini Rezervasyon Şefinin onayı ve kontrolü ile Önbüro Müdürüne iletmek,
• C/In saatlerini almak ve bilgisayara girmek,
• Bir gün önceden gelen yazışma ve faksları kontrol etmek,