Servis Danışmanı

HERKAYA OTOMOTİV İNŞAAT PETROL NAKLİYE HAYVANCILIK İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Mekanik Servis Danışmanı

istanbul /Hadımköy Ömerli'de bulunan Isuzu Yetkili Servisimiz için aşağıdaki niteliklere sahip ekip arkadaşı arıyoruz.

• En az 2 yıl yetkili servis tecrübesi olan adaylar tercih sebebidir.
• B sınıfı sürücü belgesi sahibi, aktif araç kullanabilen.
• MS Office programlarına hakim,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Otomotiv sektörüne ilgisi ve bilgisi olan,
• Satış ve pazarlamaya yatkın,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Prezantabl,
• Diksiyonu düzgün,
• Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden ve gelişime açık. 

İŞ TANIMI;

• Servise gelen araçların kabulünü yapmak,
• Kabulü gerçekleşen araçların onarımının yapılmasını – takibini sağlamak ve müşteri taleplerini eksiksiz şekilde tamamlamak.
• Müşteriye aracının zamanında teslim edilmesini gerçekleştirmek.
• Servise gelen müşteriler ile memnuniyet odaklı çalışmak. 
• Hedefler doğrultusunda iş hacmini artırmak.

• Servise gelen müşterilerin araçlarının tamir, bakım ve onarım işlerini yönlendirmek,

• Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip etmek, gerekli organizasyonu sağlamak ve sonuçlandırmak,