Satış Temsilcisi

Homatex Turizm ve Otel Malzemeleri Pazarlama San AŞ

Horeca sektörüne yönelik profesyonel ürün ve çözümler sunan HOMATEKS bünyesinde; mevcut müşteri portföyünü geliştirecek, yeni müşteri ve proje fırsatları yaratacak ve satış sürecini ilk temastan satış kapanışına kadar yönetecek Satış Temsilcisi arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Mevcut portföyü aktif olarak yönetmek,
• Yeni müşteri, yeni otel/restoran projeleri, açılışlar ve potansiyel satış fırsatlarını araştırmak ve geliştirmek,
• Haftalık müşteri ve saha ziyaret planını oluşturmak,
• Stratejik müşteriler, aktif müşteriler, pasif müşteriler, proje müşterileri ve yeni müşteri adayları için düzenli aksiyon planı oluşturmak,
• Pasif müşterilerin yeniden kazanılmasına yönelik çalışmalar yürütmek,
• Müşteri ziyaretleri gerçekleştirerek ihtiyaç analizi yapmak,
• Müşterinin ürün, kullanım alanı, miktar, teslimat, termin, bütçe ve ticari beklentilerini doğru analiz etmek,
• Müşteri ve proje fırsatlarını CRM üzerinden sistematik şekilde takip etmek,
• Müşteri taleplerini eksiksiz şekilde satış destek ekibine aktararak teklif sürecini başlatmak,
• Satış destek tarafından hazırlanan tekliflerin ticari kontrolünü yapmak,
• Müşteriye özel fiyat, iskonto, vade ve teklif stratejisini yönetmek,
• Açık teklifleri düzenli olarak takip ederek satışa dönüşümünü sağlamak,
• Teklif revizyonlarını ve müşteri geri bildirimlerini yönetmek,
• Kaybedilen tekliflerin nedenlerini analiz ederek CRM üzerinde kayıt altına almak,
• Müşteri onaylarının yazılı olarak alınmasını ve satış sürecinin doğru şekilde sipariş aşamasına aktarılmasını sağlamak,
• Sipariş ve sevkiyat süreçlerinde müşteriye gerekli bilgilendirmeyi sağlamak; operasyonel işlerin ilgili birimler tarafından yürütülmesini takip etmek,
• Satış sonrası müşteri memnuniyetini izlemek ve müşteri ilişkisinin devamlılığını sağlamak,
• Haftalık satış koordinasyon toplantılarında açık teklifler, yeni fırsatlar, proje takipleri ve satış sonuçlarını raporlamak.

Aranan Nitelikler

• Tercihen üniversite mezunu,
• B2B satış alanında en az 2 yıl deneyimli,
• Tercihen otel, turizm, tekstil, ev tekstili, endüstriyel ürünler veya benzeri sektörlerde satış deneyimi bulunan,
• Aktif müşteri ziyareti ve saha satışında çalışmaya istekli,
• Yeni müşteri kazanımı konusunda araştırmacı ve sonuç odaklı,
• İletişim, ikna ve müzakere becerileri güçlü,
• Müşteri ihtiyacını anlayarak çözüm odaklı satış yapabilen,
• Teklif ve satış süreçlerini sonuçlanana kadar takip etme disiplinine sahip,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• CRM kullanımına yatkın; tercihen CRM ve Logo programları konusunda deneyimli,
• Planlama, takip ve raporlama becerisi gelişmiş,
• Takım çalışmasına ve birimler arası koordinasyona uyumlu,
• Tercihen B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
• İstanbul Avrupa Yakası’nda çalışabilecek.

Aradığımız Profil

Yalnızca kendisine gelen talepleri yanıtlayan değil; müşteriyi takip eden, yeni fırsat yaratan, sahaya çıkan ve başladığı satış sürecini sonuçlanana kadar sahiplenen bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Müşteri ilişkilerini uzun vadeli geliştirmeyi önemsiyor, hedeflerle çalışmaktan ve satış yapmaktan keyif alıyorsanız Homateks ekibinde sizinle tanışmak isteriz.

Çalışma Lokasyonu: İstanbul Avrupa Yakası – Şişli / Okmeydanı