Servis Takip Planlama Uzmanı - Kayseri Şehir Hastanesi

ISS Tesis ve Yönetim Hizmetleri A.Ş.

İş İlanı Hakkında

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Dış Kaynak Hizmeti Sağlama Konusunda Şampiyon Olan Ekiple Tanışın…

1901 yılında Danimarka’da kurulan ISS, bugün Avrupa, Asya, Kuzey Amerika, Latin Amerika ve Pasifik kıtalarında “Tesis Yönetimi” konusunda hizmet sunan dünyanın lider hizmet şirketlerinden biridir.

Dünya genelinde 30’dan fazla ülkede, 40.000 aşkın müşteriye hizmet veren ISS, her bir müşterinin ihtiyaçlarına uygun, özelleştirilmiş tek bir hizmet veya entegre hizmetler çözümü sunmaktadır. Ayrıca 350.000’den fazla çalışanı ile Avrupa’nın en büyük iş verenleri arasındadır.

Türkiye’de ise bugün, 4.000’den fazla kurumsal müşterisine, Genel Müdürlük ve ülke çapında toplam 9 lokasyondaki bölge ofisleriyle, 60’dan fazla ilde hizmet sunmaktadır.

Entegre tesis yönetimi, temizlik, güvenlik, teknik bakım, yemek, bitki bakım, haşere kontrolü ve destek hizmetler gibi konularda dünyanın önde gelen firmalarından olan ISS, Türkiye’deki 45.000’i aşkın çalışanı ile Fortune 500 verilerine göre Türkiye’nin En Büyük 6. İşverenidir ve Destek Hizmetleri alanında 2. Sıradadır. 

Siz de bu büyük ailenin parçası olmak istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.

ISS Türkiye, Kayseri Şehir Hastanesi  projemizde değerlendirmek üzere "Servis Takip Planlama Uzmanı" aranmaktadır.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun,
• Tercihen operasyon, planlama, raporlama veya benzer süreçlerde deneyimli,
• MS Office programlarını, özellikle Excel’i etkin kullanabilen,
• Raporlama, veri takibi ve dokümantasyon konularında yetkin,
• Planlama, takip ve organizasyon becerileri güçlü,
• Detaylara önem veren, düzenli ve sonuç odaklı çalışabilen,
• Yoğun operasyonel süreçlerde iş takibi ve önceliklendirme yapabilen,
• Ekip çalışmasına yatkın, farklı birimler ve yöneticilerle etkin iletişim kurabilen,
• Problem çözme ve koordinasyon becerileri gelişmiş,
• İş sağlığı ve güvenliği, kalite standartları ve kurum prosedürlerine uygun çalışma konusunda hassas,
• Bilgi güvenliği ve kişisel verilerin gizliliği konusunda sorumluluk sahibi,
• Kayseri’de ikamet eden veya edebilecek.

İş Tanımı

• Görev yapılan departmanın operasyonel süreçlerinin ofis ortamından takip edilmesi ve desteklenmesi,
• Departmana ait puantaj bilgilerinin sisteme girişlerinin gerçekleştirilmesi,
• Vardiya çizelgelerinin kontrol edilmesi ve ilgili süreçlerin takibinin sağlanması,
• Blok yöneticilerinden gelen günlük verilerin toplanarak konsolide raporların hazırlanması,
• Birim yöneticisi tarafından talep edilen rapor ve çalışmaların belirlenen termin süreleri içerisinde hazırlanması,
• Operasyonel kayıt, evrak ve dokümantasyon süreçlerinin düzenli şekilde yürütülmesi,
• Operasyon sırasında oluşabilecek aksaklıklarda ilgili yönetici ve birimlerle koordinasyon sağlanarak çözüm sürecinin takip edilmesi,
• Birimler arası iletişim ve koordinasyon sağlanarak operasyonel problemlerin çözümüne destek olunması,
• Operasyonel faaliyetlerin iç ve dış müşteri memnuniyeti gözetilerek yürütülmesi,
• Kalite Yönetim Sistemi, İş Sağlığı ve Güvenliği standartları ile ilgili kurum prosedürlerine uygun şekilde çalışılması.