Misafir İlişkileri ve Etkinlik Sorumlusu

Istanbul Marriott Hotel Asia

Palestra Fitness & Spa olarak, üyelerimizin deneyimini geliştirecek, etkinlikleri planlayacak ve marka iletişimimize katkı sağlayacak takım arkadaşı arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Üyelere yönelik sosyal, sportif ve eğlenceli etkinlikler planlamak ve organize etmek,
• Etkinliklerin operasyonunu yönetmek ve sorunsuz şekilde gerçekleşmesini sağlamak,
• Üyelerin katılım durumlarını takip ederek kimlerin aktif veya pasif olduğunu analiz etmek,
• Pasif üyeleri yeniden kazanmak için iletişim ve davet süreçleri yürütmek,
• Üyeler arasında aidiyet ve topluluk hissi oluşturacak çalışmalar yapmak,
• Üyeler hakkında temel bir takip sistemi oluşturarak ilgi alanları, katılım geçmişi ve özel gün bilgilerini yönetmek,
• Doğru üyeleri doğru etkinliklere yönlendirerek katılımı artırmak,
• Etkinlikleri sadece üyeler için değil, dışarıdan yeni müşteri çekmek için de bir fırsat olarak değerlendirmek,
• Etkinliklere gelen misafirleri satış ekibiyle doğru şekilde buluşturmak ve potansiyel müşteri oluşumuna katkı sağlamak,
• Sosyal medya firması ile koordineli çalışarak etkinlik duyuru, reklam ve içerik süreçlerini yönetmek,
• Etkinliklerden içerik üretmek, fotoğraf ve video toplayarak sosyal medya için materyal oluşturmak,
• Reels ve story gibi içerikler için aktif şekilde fikir üretmek ve içerik akışına destek olmak,
• Her etkinlik sonrası katılım oranlarını analiz ederek neden düşük veya yüksek olduğunu değerlendirmek,
• Etkinliklerin saatini, içeriğini ve hedef kitlesini optimize ederek bir sonraki organizasyonu daha başarılı hale getirmek,
• Mevcut etkinlikleri geliştirerek sürekli iyileştirme sağlamak ve yeni fikirler üretmek.

Aranan Nitelikler

• Üniversite veya meslek yüksekokul mezunu,
• Etkinlik organizasyonu, PR veya iletişim alanında deneyimli veya gelişime açık,
• İnsan ilişkileri güçlü ve iletişim becerileri yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneği olan,
• Sosyal medya süreçlerine temel düzeyde hakim,
• Yaratıcı düşünebilen ve çözüm odaklı,
• Dış görünüm ve kişisel bakımına özen gösteren,
• Dinamik çalışma temposuna uyum sağlayabilen.