Ucuzabe - Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

ITS Bilişim ve Enerji Hizmetleri

·         Seyahat acentelerinde IATA bilet satışı konusunda  veya çağrı merkezlerinde minimum 1 yıl  deneyimi olan,

·         Tercihen Troya, Sabre, Galileo veya Amadeus havayolu sistemlerinden en az birini kullanabilen,

·         Tercihen iç hat ve dış hat bilet kesme yetkisine sahip,

·         İnternet,bilgisayar kullanımı ve MS Ofis programlarına hakim,

·         Vardiyalı ve çağrı merkezi düzeninde çalışabilecek,

·         İletişim becerileri kuvvetli, akıcı ve düzgün diksiyona sahip,

·         Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilen

·         Telefonda gelen talepleri karşılamak,

·         Müşterilerimize uçak bileti konusunda destek vermek,

·         Yüksek kalitede müşteri memnuniyeti sağlamak,

·         Sistem üzerinde müşterinin karşılaşabileceği her türlü probleme çözüm üretmek üzere,

Uçak biletleme konusunda deneyimli takım arkadaşları arıyoruz,

Çağrı Merkezi deneyimi olan adaylara değerlendirme aşamasında öncelik verilecektir.

·         Telefonda gelen talepleri karşılamak,

·         Müşterilerimize uçak bileti konusunda destek vermek,

·         Yüksek kalitede müşteri memnuniyeti sağlamak,

·         Sistem üzerinde müşterinin karşılaşabileceği her türlü probleme çözüm üretmek.