Danışma Görevlisi
İstanbul(Avr.) (Eyüp)
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Danışma Görevlisiİstanbul
İş İlanı Hakkında
Hizmet sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak ve profesyonel bir hizmet sunacak Danışma Görevlisi arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerimize güler yüzlü ve etkili bir şekilde hizmet sunarak, şirketimizin imajını en iyi şekilde temsil edeceksiniz. Dinamik bir çalışma ortamında, müşteri ilişkilerini yönetme ve çözüm odaklı yaklaşım sergileme konusunda yetkin bir ekip arkadaşı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Ön Lisans veya Üniversite mezunu
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerilerine sahip
- Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
- Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği yapabilen
- Güler yüzlü, sabırlı ve pozitif bir tutum sergileyen
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek
- Temel bilgisayar becerilerine sahip
Rol ve Sorumluluklar
- Müşterileri karşılamak ve yönlendirmek
- Müşteri taleplerini dinlemek ve uygun çözümler sunmak
- Telefon ve e-posta yoluyla gelen müşteri taleplerini yönetmek
- Günlük raporlamaları ve kayıtları tutmak
- Şirket içi iletişimi sağlamak ve ilgili birimlere bilgi aktarmak
- Fizibilite çalışmaları yaparak müşteri memnuniyetini artırmak
- Şirket politikalarına uygun olarak müşteri ilişkilerini yönetmek
- Gerekli durumlarda kriz yönetimi yaparak müşteri sorunlarını çözmek
- Şirketin hizmet standartlarını korumak ve geliştirmek
Aday Kriterleri
• Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
• Eğitim Seviyesi
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
ai Mülakat Provası Yap
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺30.300-₺41.000
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Danışma Görevlisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Joyfit Göktürk
Sağlık Hizmetleri