Uzman Satış Danışmanı
İş İlanı Hakkında

UZMAN SATIŞ DANIŞMANI / SATIŞ DANIŞMANI
İstinyePark ve Nişantaşı mağazalarımızda görevlendirilmek üzere, luxury fashion retail alanında markamızı en doğru şekilde temsil edecek ekip arkadaşları arıyoruz.
Amerika Birleşik Devletleri başta olmak üzere Avrupa, Orta Doğu, Asya ve Güney Amerika’da geniş bir müşteri ağına sahip global moda markamız için; müşteri deneyimi, satış performansı ve mağaza operasyonlarında aktif rol alacak adaylarla tanışmak istiyoruz.
Aradığımız Profil
- Luxury retail veya premium fashion sektöründe deneyimli
- Satış odaklı, hedef takibi güçlü ve müşteri ilişkilerinde başarılı
- VIP müşteri portföyü oluşturma ve geliştirme konusunda yetkin
- İnsan ilişkileri kuvvetli, takım çalışmasına yatkın
- Marka temsil gücü yüksek; görünümüne, iletişimine ve çalışma disiplinine özen gösteren
- İyi derecede İngilizce bilen
- Arapça bilgisi tercih sebebidir
- Genç, dinamik, motivasyonu yüksek ve lüks perakende alanında gelişime açık
Rolün Ana Amacı
Satış Danışmanı; görevli olduğu mağazada aylık satış hedefleri doğrultusunda satış gerçekleştirmekten, müşteri portföyü oluşturmak ve sürekliliğini sağlamaktan, markanın hizmet anlayışını mağaza deneyimine yansıtmaktan sorumludur.
Görev ve Sorumluluklar
- Markayı en üst seviyede temsil ederek müşterilere kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmak
- Kişisel satış hedeflerini gerçekleştirmek; mağaza hedeflerine katkı sağlayacak öneriler geliştirmek
- Müşteri bilgilerini düzenli olarak kayıt altına almak ve müşteri portföyünü sürekli geliştirmek
- Doğum günü, özel gün ve satış sonrası iletişimlerle müşteri ilişkilerinin devamlılığını sağlamak
- Koleksiyon ve ürünler hakkında müşterileri doğru şekilde bilgilendirmek
- Müşteri geri bildirimlerini değerlendirerek yöneticilere aktarmak
- Mağaza içi kampanya, sezon açılışı ve marka uygulamaları hakkında güncel bilgi sahibi olmak
- Reyon, depo, vitrin ve mağaza düzeninin marka standartlarına uygun şekilde korunmasına destek olmak
- Sipariş, iade, değişim, tadilat ve ürün transfer süreçlerini eksiksiz takip etmek
- Ürün güvenliği, mağaza ekipmanları, temizlik ve bakım süreçlerinde sorumluluk almak
- Ekip arkadaşları, müşteriler ve merkez ekipleriyle uyum içinde çalışmak
Aday Kriterleri
- 5–10 yıl arası deneyim tercih sebebidir
- Lise, Ön Lisans, Lisans veya Yüksek Lisans mezunu
- İyi derecede İngilizce bilgisi zorunludur
- Arapça bilgisi tercih sebebidir
- Tam zamanlı çalışabilecek
Lokasyon: İstanbul — İstinyePark & Nişantaşı
Aday Kriterleri
Şirket Hakkında
Firma’nın kurucusu Tarık Ediz, 1987 yılında Bursa’da küçük bir butikle hazır elbiseler üzerinde tadilat yaparak abiye sektörüne giriş yapmıştır. 1996 yılında kızı Damla Ediz için tasarlayarak ürettiği mezuniyet elbisesine diğer müşterilerin ilgisini gördükten sonra özel dikimlere başlamış ve modaya olan tutkusunu mühendislik yönüyle birleştirerek, kurduğu firmayı bir tadilat atölyesinden tasarım ve toptan satış atölyesine dönüştürerek, kısa sürede kendi markasını oluşturmuştur.
Yan Haklar
- Servis
- Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
