Bilgi İşlem Uzmanı

KAR BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ

GENEL NİTELİKLER

Ön lisans veya lisans programlarının Bilişim Teknolojileri, Bilgisayar Programcılığı, Bilgisayar Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden mezun,

BT operasyonları, teknik destek alanlarında en az 3 yıl görev almış,

Active Directory, Microsoft 365/Entra ID, DNS, DHCP ve GPO servisleri hakkında temel bilgi sahibi,

Sistem, ağ, donanım ve kullanıcı erişim yönetimi alanlarında temel teknik altyapı bilgisine sahip,

Microsoft Office ve Microsoft 365 uygulamalarında kullanıcı desteği ve temel yönetim süreçlerine hâkim,

Sunucu ortamları, network altyapısı ve yedekleme süreçlerine destek vermiş veya bu alanlarda deneyim kazanmış,

İŞ TANIMI

Kullanıcılardan gelen IT destek taleplerini karşılamak ve çözüm üretmek,

Bilgisayar, yazıcı, ağ bağlantısı ve çevre birimleri kurulumlarını yapmak,

Ofis yazılımları ve kullanıcı sistemleriyle ilgili teknik destek sağlamak,

Donanım ve yazılım envanterini takip etmek, lisans yönetimine destek olmak,

Temel ağ sorunlarını (IP yapılandırma, modem/switch bağlantı problemleri vb.) analiz etmek ve çözmek,

Windows tabanlı sistemlerin temel bakım, güncelleme ve yedekleme süreçlerini yürütmek,

Sunucu, ağ ve yedekleme süreçlerine ilgi duyan,

IT ekipmanlarının sahadaki kurulum, devreye alma ve teknik takibini yapmak,

IT süreçlerine ilişkin temel dokümantasyon ve kayıtların tutulmasını sağlamak,

Takım çalışmasına yatkın, analitik düşünebilen, öğrenme ve iletişime açık,

KVKK ve ISO 27001 kapsamında yürütülen bilgi güvenliği, denetim ve sürekli iyileştirme çalışmalarına destek olmak,

İyi derecede İngilizce bilgisine sahip olmak.