GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Temeli 1950’li yıllarda atılan, jeneratör üretimi, doğalgaz dağıtım faaliyetleri ve enerji santralleri kurulum / işletimi ile enerji sektörünün lider firmalarından biri olan Kazancı Holding'e bağlı  için AKSA Doğalgaz işkolunda "Müşteri Hizmetleri Görevlisi" arayışımız bulunmaktadır.Üniversitelerin 4 yıllık lisans bölümlerinden mezun

• Üniversitelerin 4 yıllık lisans bölümlerinden mezun,
• Çalıştığı kurumların operasyon iş biriminde görev almış,
• En az 3 yıl deneyime sahip,
• Sorun çözme kabiliyeti yüksek , analitik düşünebilen ve analiz yeteneğine sahip,
• Motivasyonu güçlü, gerektiğinde insiyatif kullanabilen, detaylara özen gösteren,
• Sözlü ve yazılı iletişim becerileri güçlü, özgüveni yüksek,
• İş ahlakı ve etik kurallara önem veren, iş disiplini yüksek,
• Bulunduğu iş ortamında liderlik vazifesi yürütebilecek, organizasyon becerisi yüksek, stratejik hedefler doğrultusunda karar almada etkin yaratıcı ve yenilikçi fikirlere sahip,
• Öğrenme yetisi yüksek, zaman yönetimini doğru dengeleyebilen,
• Takım çalışmasına uyum gösterebilen ve önem veren
• Prezantabl, diksiyonu düzgün
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış

 İŞ TANIMI

• Alacak iade işlemlerini ilgili talimatlar ve prosedürlere uygun şekilde nakit veya havale olarak yapmak,
• Tahsilat işlemlerinin girişini ABYS (Abone Bilgi Yönetim Sistemi)’ne yapmak ve tahsilat nakit yapılıyorsa sistem üzerinden tahsilat makbuzu basmak,
• Güvence bedeli alacağı havale formlarını ve gün sonu raporlarını düzenlemek,
• Müşterilerden gelen tüm ödeme türlerinin şirket prosedürlerine uygun ve yasalara uygun olarak gerçekleştirilmesini sağlamak.