Yurtdışı Operasyon Sorumlusu

Keşfet101

Seyahat Satış Uzmanı Arıyoruz

Keşfet101, 2016 yılından bu yana dünyanın farklı noktalarına yaratıcı, nitelikli ve deneyim odaklı seyahatler düzenleyen, dinamik ve büyüyen bir seyahat acentesidir.

Ekibimize katılarak yurt dışı turlarımızın satış süreçlerini yönetecek, misafirlerimizle güçlü iletişim kuracak ve müşteri portföyümüzün büyümesine katkı sağlayacakSeyahat Satış Uzmanı arıyoruz.

Aradığımız Nitelikler

• Tercihen daha önce yurt dışı tur satışı konusunda deneyim sahibi,
• Satış, pazarlama ve sunum becerileri gelişmiş,
• Gelen aramaları etkili şekilde karşılayabilecek ve müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz edebilecek,
• Sıcak ve soğuk satış konusunda yetkin,
• Müşteri geri dönüş aramalarını düzenli ve zamanında gerçekleştirebilecek,
• Telefonla iletişim becerisi yüksek ve diksiyonu düzgün,
• Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü,
• Dinlemeyi bilen ve ikna kabiliyeti yüksek,
• Disiplinli, çalışkan, sabırlı ve çözüm odaklı,
• İş takibi ve zaman yönetimi konusunda dikkatli,
• Ekip çalışmasına uyumlu ve öğrenmeye açık,
• Microsoft Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Taksim’e ulaşım sorunu bulunmayan.

Görev ve Sorumluluklar

• Keşfet101’in yurt dışı turlarının tanıtımını ve satışını gerçekleştirmek,
• Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanallarından gelen müşteri taleplerini yanıtlamak,
• Daha önce bilgi alan veya görüşme sağlanan müşterilere düzenli geri dönüş yapmak,
• Sıcak ve soğuk satış görüşmeleri gerçekleştirmek,
• Dış aramalar yoluyla yeni müşterilere ulaşmak ve mevcut müşteri portföyünü geliştirmek,
• Misafirlerin ihtiyaçlarına uygun tur ve seyahat seçenekleri sunmak,
• Müşteri teklif dosyalarını hazırlamak, göndermek ve satış sürecini takip etmek,
• Tur programları, fiyatlar ve hizmet kapsamı hakkında doğru bilgilendirme yapmak,
• Satış sonrasında gerekli müşteri taleplerini operasyon departmanına eksiksiz şekilde iletmek,
• Satış sürecini ilk görüşmeden rezervasyon aşamasına kadar düzenli olarak takip etmek.

Keşfet101’in Sunduğu İmkânlar

• Yol ve yemek desteği,
• Bayram ikramiyesi,
• Yılbaşı ikramiyesi,
• Hibrit çalışma sistemi.

CV’siyle birlikte kısa bir niyet mektubu gönderen adayların başvuruları öncelikli olarak değerlendirilecektir.

Niyet mektubunda aşağıdaki konulara kısaca değinilmesi yeterlidir:

• Keşfet101’de çalışmak isteme motivasyonunuz,
• Turizm ve seyahat alanındaki deneyiminiz veya bu alana duyduğunuz ilgi,
• Satış süreçlerinde güçlü olduğunuza inandığınız yönleriniz.