warning
İlan yayından kaldırılmıştır
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Ağır vasıta araç grubunda hizmet veren servisimizin KOCAELİ lokasyonun da görevlendirilmek üzere ''Servis Danışmanı'' arayışımız bulunmaktadır.
- Tercihen Meslek Yüksekokulu veya Meslek Lisesi ''Otomotiv, Makine'' Bölümlerinden mezun
- Tercihen otomotiv sektöründe servis hizmetlerinde en az 2 yıl tecrübeli,
- MS Office uygulamalarına hakim,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, diksiyonu düzgün
- Organizasyon, planlama, takip ve raporlama yönü kuvvetli, analitik düşünebilen,
- B sınıfı sürücü belgesi sahibi ve aktif olarak araç kullanabilen,
- Askerlik hizmetini tamamlamış (Erkek adaylar içim)
İŞ TANIMI
- Müşterilerin, satış sonrası hizmetler ile ilgili konularda, bakım, onarım, bilgi, yedek parça vb. taleplerini karşılamak, ihtiyaçlarını eksiksiz olarak belirlemek, uygun çözüm önerilerini hazırlamak
- Müşteri Taleplerinin / şikayetlerinin dinlenmesi ve onarım siparişlerinin hazırlanmasını sağlamak (iş emri, bakım formu, son kontrol formu, ekspertiz formu vb.)
- Araç kabul ve teslimatta fatura ve ödeme şartları hakkında müşteriye açıklayıcı bilgi vermek.
- Almış olduğu bakım veya onarım işlemini taahhüt ettiği teslim zamanında hazırlanmasını sağlamak.
- Müşteri memnuniyeti ve sadakati ilkesini önde tutarak, müşteri ilişkilerini yürütmek.
Aday Kriterleri
2 - 10 yıl arası
Lise(Öğrenci), Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı
Servis Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Servis Danışmanı Servis Danışmanı Maaşları Servis Danışmanı Nasıl Olunur? Servis Danışmanı Nedir? Servis Danışmanı İş İlanlarıServis Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Servis Danışmanı Servis Danışmanı Maaşları Servis Danışmanı Nasıl Olunur? Servis Danışmanı Nedir? Servis Danışmanı İş İlanları