₺40.000 - ₺45.000 /Net, aylık
Servis Danışmanı
İstanbul(Asya) (Ataşehir)
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Servis Danışmanıİstanbul(Asya)
İş İlanı Hakkında
Şirket tarafından paylaşılan maaş:
₺40.000 - ₺45.000
(Net, aylık)
Teknik Servis sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak hizmet verecek bir Servis Danışmanı arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlayarak, onlara en uygun çözümleri sunacak ve servis süreçlerini etkin bir şekilde yöneteceksiniz. Dinamik bir çalışma ortamında, teknik bilgi ve becerilerinizi kullanarak, müşteri ilişkilerini güçlendirecek ve servis kalitesini artıracaksınız. Kadın adaylara öncelik verilecektir.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu
- En az 1 yıl, en fazla 1 yıl Servis Danışmanı pozisyonunda deneyim
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
- Güçlü iletişim ve müşteri ilişkileri yönetimi becerisi
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
- Takım çalışmasına yatkınlık ve iş birliği yapabilme
- Teknik bilgi ve becerilere sahip olma
- Detaylara dikkat eden ve sonuç odaklı çalışma yeteneği
- Stres altında etkili ve hızlı karar verebilme
Rol ve Sorumluluklar
- Müşterilerin servis taleplerini karşılamak ve süreçleri yönetmek
- Servis süreçlerini planlamak ve koordine etmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için etkili iletişim kurmak
- Servis raporlarını hazırlamak ve analiz etmek
- Teknik ekip ile iş birliği yaparak sorunları çözmek
- Otomotiv satış, otomotiv, satış, pazarlama, motosiklet, mağaza, mağazacılık konularında bilgi sahibi olmak
- Müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek ve iyileştirme önerileri sunmak
- Servis kalitesini artırmak için sürekli gelişim sağlamak
- Servis süreçlerinde kullanılan araç ve gereçlerin etkin kullanımını sağlamak
- Günlük operasyonel faaliyetleri takip etmek ve raporlamak
Aday Kriterleri
• Tecrübe
1 - 1 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
Şirket Tarafından Paylaşılan Maaş
Maaş aralığı, şirket tarafından yalnızca bu ilan özelinde paylaşılmıştır.
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Servis Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.