Teknik Servis Elemanı

Kros Kiralama ve Teknik Servis Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti

Medikal su arıtma sistemleri alanında faaliyet gösteren firmamız, başta Roche, Abbott, Siemens Healthineers ve Beckman Coulter olmak üzere, dünyanın önde gelen diagnostik cihaz üreticileri ve iş ortaklarına teknik destek hizmeti sunmaktadır.

Büyüyen organizasyonumuzda görev almak üzere; müşteri memnuniyetini ön planda tutan, teknik problemlere hızlı ve çözüm odaklı yaklaşabilen, sahada aktif çalışmayı seven Teknik Servis Elemanı arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Meslek lisesi veya ilgili bir ön lisans programından mezun
• Elektrik (MYO), Elektrik-Elektronik Teknikerliği (MYO), Endüstriyel Elektronik (MYO), Makine (MYO) bölümlerinden mezun olan adaylar tercih sebebidir
• En az 1 yıl Teknik Servis Elemanı pozisyonunda deneyim
• B sınıfı sürücü belgesine sahip, aktif araç kullanan ve seyahat engeli olmayan
• Teknik servis süreçleri ve ekipmanları hakkında bilgi sahibi
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği yüksek
• Disiplinli, detaylara dikkat eden ve müşteri odaklı yaklaşım sergileyen
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen

Rol ve Sorumluluklar

• Medikal laboratuvarlarda kullanılan su arıtma sistemlerinin kurulum, bakım ve onarım faaliyetlerini gerçekleştirmek,
• Müşterilerden gelen teknik servis taleplerini değerlendirmek ve çözüm üretmek
• Periyodik bakım planlarına uygun olarak saha ziyaretleri yapmak,
• Müşterilere sistemlerin kullanımı hakkında teknik destek ve eğitim vermek,
• Servis raporlarını eksiksiz hazırlamak ve ilgili kayıtları takip etmek,
• Merkez ofis, teknik ekip ve müşteriler arasında koordinasyonu sağlamak,
• Hizmet kalitesinin ve müşteri memnuniyetinin artırılmasına katkıda bulunmak.