Bilgi İşlem Elemanı

Lila Kağıt San. ve Tic. A.Ş.

• Lise veya yüksekokulların ilgili bölümlerinden mezun,
• Windows İşletim Sistemleri ve MS Office konusunda detaylı bilgi sahibi,
• Son kullanıcı desteği verebilecek,
• Bilgisayar ve çevre birimlerinin kurulum, konfigürasyon ve ayarlarını yapabilecek,
• Envanter takibi ve raporlaması yapabilecek,
• Onarıma gönderilen ürünlerin takibini ve ilgili firmayla iletişimini yapabilecek,
• Temel seviyede network konusunda bilgi sahibi ve network sorunlarını giderebilecek,
• Teknik literatürü takip edebilecek derecede İngilizce bilen,
• İnsan ilişkilerinde başarılı ve sözel iletişimi gelişmiş, ekip çalışmasına yatkın,
• Aktif araç kullanabilen ( B Sınıfı ehliyet sahibi ),
• Askerlik hizmetini tamamlamış,
• Benzer görevlerde en az 2 yıl tecrübeli, çalışma arkadaşları arıyoruz.

İŞ TANIMI

• Üretim alanında kullanılan BT cihazlarında (bilgisayar, yazıcı, el terminali, access point, switch vb.) karşılaşılan problemlere müdahale etmek,
• Son kullanıcıların problemlerini, helpdesk sistemi üzerinden takip etmek, organize etmek ve çözüm üretmek,
• Kullanıcı taleplerinin çözümü için üst amirini bilgilendirmek ve problemin veya talebin çözümünü takip etmek,
• Güvenlik kameraları, PDKS turnikeleri ve telefon santrali problemlerine müdahale etmek, gereken durumlarda çözüm ortaklarımız ile iletişim kurararak organizasyonu sağlamak,
• Son kullanıcılara ait donanım envanterlerinin güncel, doğru tutulmasını sağlamak ve raporlamasını yapmak,
• Masaüstü / Dizüstü donanım ve sistem kurulumu yapmak, network sorunlarına müdahale edip/çözüm üretmek.