Mağaza Süpervizörü

MAGNOLİA GIDA TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Amerikan pastane kültürünün Türkiyede`ki ilk temsilcisi Magnolia Bakery Turkey İstanbul ve Antalya'da bulunan mağazalarımızda görevlendirilmek üzere yiyecek-içecek sektöründe deneyimli "Mağaza Süpervizörü"  arayışımız bulunmaktadır.

Mağaza Lokasyonları

• Nişantaşı Cadde
• Vadistanbul AVM
• Galataport AVM
• Kozyatağı City's AVM
• Nişantaşı City's AVM
• İstanbul Finans Merkezi AVM
• Meydan İstanbul AVM
• Mall Of İstanbul AVM
• Akasya AVM

Genel Nitelikler

• Tercihen yiyecek-içecek veya perakende sektöründe deneyimli,
• En az lise mezunu,
• Ekip yönetimi ve organizasyon becerileri güçlü,
• İletişim ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• Müşteri odaklı ve güler yüzlü,
• Yoğun ve vardiyalı çalışma temposuna uyum sağlayabilen,
• Liderlik ve sorumluluk alma becerisine sahip,
• Gıda güvenliği ve hijyen kurallarına önem veren,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya muaf.

Görev Tanımı

• Mağaza ekibini yönetmek, yönlendirmek ve motive etmek,
• Günlük açılış-kapanış, görev dağılımı ve mola planlamalarını organize etmek,
• Mağaza operasyonlarının şirket prosedürlerine uygun şekilde yürütülmesini sağlamak,
• Müşteri memnuniyeti ve hizmet standartlarının sürekliliğini sağlamak,
• Müşteri talep ve şikâyetlerini çözüm odaklı şekilde yönetmek,
• Çalışanların eğitim ve gelişim süreçlerine destek olmak,
• Gerektiğinde FOH operasyonuna aktif olarak destek vermek,
• İş sağlığı ve güvenliği, gıda güvenliği, hijyen ve kalite standartlarına uygun çalışmak.