Satış Destek Mühendisi

Mamur Teknoloji Sistemleri A.Ş.

MAMUR TEKNOLOJİ SİSTEMLERİ,

2014 yılında kurulmuş olup ihracat ağırlıklı üretim yapan ve aynı zamanda bünyesinde grup firmalarımıza hizmet veren bir Ar-Ge Merkezi ve Kalıphane bulunduran yenilikçi yapıyı benimsemiş bir firmadır.

Bünyemizde yapılan faaliyetler;

Ankastre elektrikli ve gazlı ocak üretimi

Plastik ve metal enjeksiyon kalıp üretimi

Pişirici cihazların tasarım ve geliştirilmesi

Yeni üretim teknolojileri geliştirilmesi ve üretilmesi

Firmamız Silivri Selimpaşa Sanayi Bölgesinde yerleşik olup 10.000 m2 'lik bir alanda faaliyetini sürdürmektedir.

Servislerimiz Bayrampaşa – Silivri E5 güzergahı üzerindedir.

İŞ TANIMI

 Satış Destek Departmanımızda görev alacak, yedek parça ve numune, sipariş sürecinin tüm aşamalarını sistemsel ve operasyonel olarak takip edebilecek bir ekip arkadaşı arıyoruz.

GÖREV VE SORUMLULUKLAR

• Satış sonrası hizmetler kapsamında yedek parça taleplerini sistemsel ve operasyonel olarak almak, başlatmak ve takip etmek.
• Yedek parça ve numune listelerini düzenli olarak kontrol etmek ve güncel tutmak.
• Numune taleplerini almak, başlatmak, siparişe ait tüm teknik ve ticari detayları uçtan uca kontrol ve takip etmek.
• Siparişler için ürün reçetelerini oluşturmak, güncelliğini ve doğruluğunu sağlamak, ürünün gönderilmesine kadar olan tüm sistemsel ve operasyonel işlemlerini yönetmek.
• Müşteri ve satış ekibi taleplerini değerlendirmek, ilgili departmanlara yönlendirmek, geri bildirimleri sağlamak ve süreci sonuçlandırmak.
• Siparişe ait tüm teknik ve ticari detayları uçtan uca kontrol ve takip etmek.
• ERP sisteminde malzeme ana verilerini oluşturmak, güncellemek ve doğruluğunu kontrol etmek.
• Süreçlerin verimliliğini artırmaya yönelik iyileştirme önerileri geliştirmek.
• Sistemsel iyileştirmeleri yapmak ve satış verilerinin güncelliğini sağlamak.
• Kalite standartlarını izlemek ve uygulanmasını sağlamak.
• Departmanlar arası koordinasyonu sağlayarak süreçlerin etkin ve sorunsuz ilerlemesini temin etmek.

ARADIĞIMIZ NİTELİKLER:

• Üniversitelerin ilgili mühendislik bölümlerinden (Endüstri Mühendisliği, vb.) mezun,
• Satış destek, ERP veri yönetimi veya benzeri operasyonel süreçlerde deneyimli,
• ERP programı bilgisi olan,
• Excel programını etkin kullanan,
• Ürün reçeteleri oluşturma ve güncel tutma, değişiklik yönetimi ve koordinasyon süreçleri hakkında bilgisi olan,
• Orta seviye İngilizce bilgisi olan
• Süreç yönetimi ve sistemsel iyileştirme konusunda tecrübeli,
• Planlama, organizasyon ve süreç koordinasyonu konusunda güçlü beceriler,
• Müşteri talepleri ve geri dönüşlerini etkili şekilde yönlendirme ve takip etme becerisi,
• Analitik düşünme yeteneği güçlü ve problem çözme konusunda deneyimli.
• Çözüm odaklı ve öğrenmeye açık bir yaklaşım sergileyen.
• Takım çalışmasına yatkın, uyumlu, disiplinli ve detaylara dikkat eden.
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya muaf.