Bilet Satış Yetkilisi

marmassistance

A Grubu Seyahat Acentamıza aşağıdaki özellik ve şartlarda, ekibimize güç katacak, uzun vadeli kariyer hedefleri olan takım arkadaşı aramaktayız.

• Troya/Quickres, Sabre ve/veya Amadeus biletleme sistemlerine hakim ve setifikalı,
• Yurtiçi ve yurtdışı, münferit ve grup, rezervasyon ve biletleme konusunda en az beş yıl deneyimli,
• Uçak bileti opsiyonları takibi, satışı, değişiklik ve iade işlemlerini bilen,
• Mesleki İngilizceye hakim,
• Öz disiplini sağlayabilen, iletişimine güvenen, gelişime açık, araştırmayı seven, dikkatli, pratik, sorumluluk sahibi,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Kurumsal müşteriler ile çalışma tecrübesi olan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İŞ TANIMI

• Şirket politikasına bağlı kalarak, kurumsal ve münferit müşterilerimizden gelen uçak bileti taleplerine en hızlı şekilde yanıt vermek, gerekli rezervasyon ve satış işlemlerini yürütmeK,
• Önerilen veya satışı yapılan hizmetlerde/ürünlerde çıkabilecek sorunları çözmek,
• Havayollarının e-mail ile veya sistemlere yükleyerek yayınladığı duyuru ve bültenleri takip etmek ve uygulamak,
• Biletleme kural değişikliklerini,promosyonları ve diğer tüm gelişmeleri takip etmek ve gerektiğinde yolcular ve/veya kurumsal firmalar ile paylaşmak,
• Müşteri memnuniyetine önem vermek, yeni stratejiler geliştirmek ve yaptığı hizmeti şirket hedeflerine uygun biçimde yürütmek.