Misafir İlişkileri Temsilcisi

MELDEN TUR. SAN VE TİC. A.Ş.

Melden Group, 2010 yılında Fethiye’de faaliyetlerine başlamış; enerji, turizm ve inşaat sektörlerinde hayata geçirdiği projelerle büyüyen bir grup şirkettir. 1948’den bu yana kuyum, inşaat, turizm ve enerji alanlarında köklü bir geçmişe sahip olan Özyer Group’un ortaklarından biri olan Melden Group, bu güçlü deneyimi tüm markalarına ve iştiraklerine taşımaktadır.

XO Cape Arnna, Melden Group bünyesinde yer alan XO Collection markasının Fethiye bölgesindeki ilk oteli olarak 2025 yılında kapılarını açmış ve kısa sürede bölgenin öne çıkan tesislerinden biri olmuştur. İlhamını Luvi Medeniyeti’nden alan XO Cape Arnna, misafirperverliği sadece bir hizmet anlayışı olarak değil; bağ kurmaya, hissettirmeye ve unutulmaz deneyimler yaratmaya dayalı bir yaklaşım olarak ele alır.

XO Cape Arnna’da çalışmak; yalnızca bir pozisyonda görev almak değil, aynı vizyonu paylaşan, gelişimi desteklenen ve birlikte değer üreten bir ekibin parçası olmaktır.

Genel Nitelikler;

• Turizm, Otelcilik Yönetimi veya ilgili bir alanda lisans diplomasına sahip olmak,
• İleri düzeyde yabancı dil bilgisi tercihen (İngilizce, Almanca ve Rusça),
• Tercihen 5 yıldızlı lüks segment otellerde veya uluslararası otel zincirlerinde en az 1 yıl deneyim sahibi olmak,
• Misafirlerle ve ekip üyeleriyle etkili iletişim kurma becerisi,
• Yüksek düzeyde öz motivasyon ve otelcilik sektöründe profesyonel büyüme isteği,

İş Tanımı;

• Misafir deneyimini geliştirmek için olağanüstü misafirperverlik sunmaya kararlı olmak,
• Görevleri verimli bir şekilde takip etme, düzenli raporlama ve detaylı geri bildirim sağlama yeteneği,
• Birden fazla misafir talebini ve sorumluluğu aynı anda yönetebilecek mükemmel çoklu görev becerileri,
• Verilen görevleri tamamlama konusunda yüksek disiplin ve sorumluluk,
• Misafir ihtiyaçlarına ve operasyonel gereksinimlere uyum sağlamak için esneklik ve adaptasyon yeteneği,

Misafir deneyimine değer katan, enerjisi ve duruşuyla fark yaratan “Misafir İlişkileri Temsilcisi” pozisyonunda ekip arkadaşları arıyoruz.