Star Assistant (Resepsiyonist)

Mengerler Ticaret Türk A.Ş.

GENEL NİTELİKLER

• Minimum lise mezunu
• Tercihen otomotiv sektöründe satış destek faaliyetlerinde tecrübe sahibi
• İyi seviyede bilgisayar ve MS Office programlarını kullanabilen
• İletişim becerileri yüksek, diksiyonu düzgün, dış görünümüne önem veren
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• Planlama ve organizasyon kabiliyeti gelişmiş
• Dikkatli, düzenli ve disiplinli çalışmayı prensip edinmiş, iş takip becerisi yüksek

• Gelen tüm müşteriler için merkezi irtibat kişisi olmak
• Herhangi bir satış faaliyeti gerçekleştirmeksizin marka ve acente hakkında ilk izlenimi oluşturmak
• Satış ekibinin geri kalanıyla birlikte üstün bir müşteri deneyimi sunulmasına katkıda bulunmak
• Tüm ziyaretçileri ve müşterileri ilgili bir şekilde karşılamak ve onları istekleri doğrultusunda yönlendirmek ve/veya ağırlamak
• Müşteri hizmetleri süreçlerinde satış danışmanlarına destek sağlamak
• Teşhir salonunda ve müşteri bekleme alanında bekleyen müşterilerle ilgilenmek ve bekleme alanındaki ikram koordinasyonunu sağlamak
• Şirketin, teşhir alanı ve resepsiyon bölgelerinde uygun bir atmosfer olmasını sağlamak
• Müşterilerle satış danışmanı arasındaki teması veya diğer dâhili temasları oluşturmak