Mobil Müşteri Hizmetleri Yetkilisi (Belirli Süreli)

Meram Elektrik Perakende Satış A.Ş

Meram Elektrik Perakende Satış A.Ş. (MEPAŞ) "Kırşehir İşletmemizde" görev almak üzere, aşağıdaki niteliklere sahip belirli süreli “Mobil Müşteri Hizmetleri Yetkilisi” aranmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin lisans derecesinden mezun,
• Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı çalışma prensibini benimseyen,
• MS Office ve kurum içi uygulamaları etkin şekilde kullanabilen,
• Takım çalışmasına yatkın, iletişimi kuvvetli,
• Sorumluluk alanındaki şubelerde, ihtiyaç duyulan şehir ve işletmelerde belirli süre konaklamalı olarak görev alabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
• Kırşehir'de ikamet eden ya da edebilecek olan.

İŞ TANIMI

• Sorumluluk alanında yer alan şubelerde müşteri hizmetleri süreçlerine destek vermek,
• Kurumlardan gelen yazılara zamanında ve doğru şekilde cevap vermek,
• Müşteri bilgi güncellemelerini gerçekleştirmek,
• Abonelik işlemlerinde işletmelere destek olmak,
• Aylık olarak abone servisi işlemlerine ait performans raporlarını hazırlamak.

İstihdamda eşit fırsatlar sunmayı taahhüt ediyoruz. Irk, din, renk, milliyet, cinsiyet, cinsel yönelim, yaş, medeni durum veya kıdem gibi unsurlara dayalı ayrımcılığı reddediyor, çeşitliliği ve kapsayıcılığı önemsiyoruz. İş ortamımızda cinsiyet eşitliğini aktif olarak destekliyor ve tüm adayları eşit koşullarda değerlendirmeyi taahhüt ediyoruz. #WeSupportGenderEquality