Operasyon Sorumlusu

MFB INTERNATIONAL YATIRIM VE GIDA ANONİM ŞİRKETİ

MFB Tarabya Otel olarak, operasyonel süreçlerimizin etkin ve düzenli şekilde yürütülmesini sağlamak üzere ekibimizeOperasyon Sorumlusu arıyoruz!!

Görev ve Sorumluluklar

• Otelin operasyonel süreçlerinin planlanması, koordinasyonu ve takibini gerçekleştirmek,
• Operasyon süreçlerinin belirlenen plan, prosedür ve standartlara uygun şekilde yürütülmesini sağlamak,
• Günlük operasyonların takibini yapmak, oluşabilecek aksaklıkları tespit ederek ilgili birimlerle koordineli şekilde çözüm üretmek,
• Merkez, saha, tedarikçi ve ilgili diğer paydaşlar arasındaki operasyonel iletişim ve koordinasyonu sağlamak,
• Operasyonel ihtiyaçları takip etmek ve ilgili birimlerle gerekli aksiyonların alınmasını sağlamak,
• İş süreçlerinin zamanında ve etkin şekilde tamamlanmasını takip etmek,
• Operasyonel süreçlere ilişkin veri ve bilgileri düzenli olarak toplamak, kontrol etmek ve raporlamak,
• Operasyon performansına ilişkin rapor, tablo ve sunumları hazırlamak,
• Süreçlerde yaşanan aksaklıkları analiz ederek iyileştirme önerileri geliştirmek,
• Operasyonel maliyet, kaynak ve verimlilik konularını takip etmek,
• İş süreçlerinin geliştirilmesine yönelik projelerde görev almak,
• İlgili dokümantasyon ve kayıtların düzenli tutulmasını sağlamak,
• Yönetim tarafından verilen operasyonel görev ve projeleri takip etmek ve düzenli olarak bir üst yöneticiye raporlama yapmak,

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Tercihen Turizm ve Otelcilik)
• Operasyon, süreç yönetimi, koordinasyon veya benzer alanlarda deneyimli
• Planlama ve organizasyon becerileri güçlü
• Analitik düşünme ve problem çözme yetkinliğine sahip
• İş takibi ve sonuçlandırma konusunda güçlü
• Farklı birim ve paydaşlarla etkin iletişim kurabilen
• MS Office programlarını, özellikle Excel'i etkin kullanabilen
• Raporlama ve veri analizi konusunda yetkin
• Yoğun iş temposuna ve çoklu görev yönetimine uyum sağlayabilen
• Takım çalışmasına yatkın