Süpervizör

MİCOF KAHVE GIDA ANONİM ŞİRKETİ

Tüm Türkiye’de yer alan aktif ve açılacak yeni şubelerimizde; içeceklerimizi ve onlara eşlik eden enfes lezzetlerimizi, güler yüzlü hizmet anlayışıyla misafirlerimize sunacak, operasyonel süreçleri etkin şekilde yönetecek“Supervisor” arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• Hizmet veya perakende sektöründe en az 4 yıl yöneticilik deneyimi olan,

• Ekip yönetimi, misafir ilişkileri ve operasyonel süreçlerde yetkin,

• Analitik düşünebilen, sonuç ve performans odaklı,

• MS Office programlarını aktif kullanabilen,

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

• Kişisel bakım, hijyen ve dış görünümüne özen gösteren,

• Hijyen ve gıda güvenliği konularında bilgi sahibi,

• Vardiyalı ve esnek çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,

• Dinamik, iletişimi güçlü ve liderlik becerileri gelişmiş,

• Kadın / Erkek adaylar.

İŞ TANIMI

• Mağaza Müdürü ile koordineli şekilde mağazanın günlük operasyonunun sorunsuz yürütülmesini sağlamak,

• Haftalık vardiya planlarını oluşturmak ve uygulanmasını takip etmek,

• Ekibin performansını ve motivasyonunu yönetmek,

• Kasa süreçlerini ve kapanışlarını kontrol ederek raporlamak,

• Misafir memnuniyetini en üst seviyede tutacak aksiyonları almak,

• Ekip üyelerinin gelişimini desteklemek (satış, müşteri deneyimi, hijyen standartları vb.),

• Stok kontrolü ve sipariş süreçlerini ihtiyaç halinde yönetmek,

• Mağazanın temizlik, düzen ve marka standartlarına uygunluğunu sürekli denetlemek.