Servis Danışmanı & Temsilcisi

Micron Motors

Micron Motors, İstanbul Sarıyer’de faaliyet gösteren ve CF Moto, Mondial ve TVS markalarının yetkili satış ve servis hizmetlerini sunan motosiklet bayisidir.

Sarıyer’de bulunan mevcut servisimizde görev alacak, servis operasyonlarının günlük akışını yönetecek ve müşteri süreçlerini uçtan uca takip edebilecek Servis Danışmanı ekip arkadaşı arıyoruz.

İş Tanımı

• Servise gelen motosikletlerin iş emri açılış süreçlerinin yürütülmesi

• Periyodik bakım ve hasar onarım süreçlerinin takibi

• Yedek parça taleplerinin oluşturulması ve sipariş süreçlerinin yönetilmesi

• Sigorta kapsamında gelen hasarlı motosikletlerin onarım süreçlerinin takibi

• Servis giriş–çıkış operasyonlarının günlük olarak kontrol edilmesi

• Yapılan işlemlere ait ödeme ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi

• Müşterilere servis süreçleri hakkında düzenli bilgilendirme yapılması

• Süreç boyunca oluşabilecek sorunlarda çözüm odaklı aksiyon alınması

• Servis içi teknik ekip ile müşteri arasında koordinasyon sağlanması

Aranan Nitelikler

• Tercihen otomotiv veya motosiklet servis danışmanlığı deneyimine sahip

• Müşteri iletişimi güçlü ve temsil kabiliyeti yüksek

• Süreç yönetimi ve problem çözme becerisi gelişmiş

• İş takibi konusunda disiplinli ve sonuç odaklı

• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek

• MS Office programlarını etkin kullanabilen

• Tercihen Sarıyer ve çevresinde ikamet eden

Micron Motors'ta Seni Neler Bekliyor?

• Kurumsal ve düzenli çalışma ortamı

• Dinamik ve çözüm odaklı ekip yapısı

• Uzun vadeli kariyer fırsatı

Not: Bu pozisyon, servis operasyonlarında müşteri memnuniyetini doğrudan etkileyen kritik bir rol olup, adayın süreç aktarımı ve sorun çözme kabiliyetinin yüksek olması beklenmektedir.