Tahsilat Uzmanı

mikail şahan hukuk danışmanlık

Ankara’da faaliyet gösteren Hukuk Büromuz bünyesinde görevlendirilmek üzere; kurumsal icra takiplerinin telefonla arama ve tahsilat süreçlerini yönetecek, borçlu profiliyle iletişim kurma konusunda tecrübeli"Tahsilat Uzmanı" aramaktayız.

Genel Nitelikler:

• Hukuk bürolarında veya çağrı merkezlerinin tahsilat / icra departmanlarında en az 2 yıl deneyim sahibi,

• Telefon üzerinden borçlularla iletişim kurarak ikna kabiliyeti ve müzakere gücü yüksek,

• Müşteri ve borçlu ilişkilerinde çözüm odaklı, stres yönetimini etkin şekilde sağlayabilen,

• Diksiyonu düzgün, sözlü ve yazılı iletişimi güçlü,

• KVKK ve gizlilik esaslarına hassasiyetle bağlı kalan,

• Temel bilgisayar kullanımına ve hukuk otomasyon/CRM sistemlerine yatkın.
  
  

  Görev Tanımı:

  • Kurumsal müvekkil portföyümüzün icra takibindeki borçluları ile telefon üzerinden iletişime geçmek,

  • Borç ödeme planları oluşturarak tahsilat süreçlerini başarıyla sonuçlandırmak,

  • Arama kayıtlarını ve borçlu geri bildirimlerini sistem üzerinde düzenli olarak raporlamak,

  • Yasal takibe düşmüş dosyaların hızlı ve etkin şekilde çözüme ulaştırılmasına katkı sağlamak.

  Çalışma Koşulları:

  • Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 - 18:30

  • Çalışma Yeri: Ankara (Ofis içi / Yüz yüze)