Çağrı Merkezi Süpervizörü
İstanbul(Avr.) (Bahçelievler)
1 gün önce güncellendi
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Çağrı Merkezi Süpervizörüİstanbul(Avr.)
İş İlanı Hakkında
Modaselvim Tekstil Sanayi ve Ticaret A.Ş "Çağrı Merkezi Süpervizörü" arayışımız bulunmaktadır.
GENEL NİTELİKLER
- Çağrı Merkezi sektöründe deneyimi olan,
- Planlama ve raporlama yetkinlikleri gelişmiş ,
- MS Office uygulamalarını iyi derecede ve aktif olarak kullanabilen,
- Kendini ve ekibini geliştirmeyi vizyon edinen, hedef odaklı ,
- Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek ,
İŞ TANIMI - Çağrı Merkezi inbound –outbound ve sosyal medya yazışma platformunun şirket hedeflerine ve kurumsal müşterinin belirlediği hizmet düzeyine ulaşacak şekilde organize etmek ve yönetmek ,
Takımının performansına ve hedef başarı durumlarına ilişkin raporların yönetim ile paylaşılması - İş bilgi ve becerilerinin geliştirilmesi için kendine bağlı çalışanlarla düzenli olarak iletişim içinde olmak süreçleri yönetmek
- Sonuç odaklı, motive edici ve profesyonel bakış açısına sahip olmak,
- Çağrı merkezi projelerinin KPI değerlerinin gerçekleştirilmesi, raporlanması ve gelişim sürecinin takibini sağlamak,
- Proje ile ilgili yeniliklerin takibini yapmak, değişimlerle ilgili ekibi ve yöneticilerini bilgilendirerek süreçlerin entegrasyonunu sağlamak
Aday Kriterleri
• Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
ai Mülakat Provası Yap
Şirket Hakkında
Moda Selvim
Hizmet
100 - 149 Çalışan
97447 Takipçi
1996 yılında kurulan ALİM TEKSTİL , tekstil sektörünün çeşitli kollarında faaliyet göstermektedir. Gerek yurt dışı gerek yurt içinde hazır giyim , konfeksiyon alanında alt ve üst grup olmak üzeri çeşitli ürün gruplarında üretim yapmaktadır.
Yan Haklar
- Yemekhane
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺36.100-₺72.500
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Çağrı Merkezi Süpervizörü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Moda Selvim
Hizmet
