Müşteri Temsilcisi/ Pazarlama

MURTEKS TEKSTİL İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Şirketimizin satış ve pazarlama faaliyetlerinde aktif rol alacak, müşteri ilişkilerini uçtan uca yönetecek Müşteri Temsilcisi/ Pazarlamacı arıyoruz.

Bu pozisyonda görev alacak ekip arkadaşımızdan; mevcut ve potansiyel müşterilerimizle etkili iletişim kurmasını, ürün ve hizmetlerimizin tanıtımını yapmasını, satış süreçlerini takip ederek sonuçlandırmasını ve pazarlama aktivitelerine katkı sağlamasını bekliyoruz.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden  Lisans veya yüksek lisans mezunu,
• Satış / pazarlama / müşteri temsilciliği alanlarında tercihen deneyimli veya bu alanda kariyer hedefi olan,
• İletişim becerisi güçlü, ikna kabiliyeti yüksek, müşteri odaklı çalışabilen,
• Telefon, e-posta, WhatsApp ve yüz yüze kanallarda profesyonel iletişim kurabilen,
• Ürün tanıtımı ve ürün pazarlama süreçlerine hâkim veya öğrenmeye istekli,
• Satış hedefleri ile çalışmaya uyum sağlayabilecek, sonuç odaklı,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen, raporlama yapabilen,
• Yeni müşteri kazanımı ve mevcut müşteri portföyünün geliştirilmesi konusunda istekli,
• Analitik düşünebilen, pazar ve müşteri analizi yapabilen,
• Takım çalışmasına yatkın, iş birliğine açık,
• Planlama, organizasyon ve zaman yönetimi becerileri gelişmiş,
• Yoğun ve dinamik çalışma temposuna uyum sağlayabilecek.
• Farklı departmanlarla (Üretim, Depo, Muhasebe vb.) uyum içinde çalışabilecek güçlü koordinasyon ve iletişim becerilerine sahip.
• Yurt içi ve yurt dışı seyahat engeli bulunmayan (Aktif olarak fuar ve müşteri ziyaretlerine katılabilecek).

Görev ve Sorumluluklar

• Mevcut ve potansiyel müşterilere ürün ve hizmetlerin tanıtımını yapmak,
• Müşteri taleplerini doğru analiz ederek uygun çözüm ve teklifleri sunmak,
• Teklif, sipariş ve satış süreçlerini uçtan uca takip etmek, ilgili birimlerle koordinasyonu sağlamak,
• Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik satış sonrası takip ve geri bildirim süreçlerini yürütmek,
• Belirlenen satış ve pazarlama hedeflerine ulaşmak için aktif rol almak,
• Pazar, rakip ve müşteri analizleri yaparak raporlamak,
• Pazarlama kampanyaları, tanıtım faaliyetleri ve müşteri iletişim süreçlerine destek olmak.
• Uluslararası pazarlarda mevcut müşteri ilişkilerini yürütmek, yeni müşteri kazanımı ve pazar geliştirme faaliyetlerini gerçekleştirmek.

Adayların başvuruları gizlilikle değerlendirilecek olup, pozisyon kriterlerine uygun adaylarla iletişime geçilecektir.