Satış Destek Sorumlusu

MVD Makina Sanayi A.Ş.

Yarım asrı aşkın saç işleme sektöründe ağırlıklı olarak CNC Abkant Pres, Fiber Lazer Makineler, CNC Giyotin Makaslar, CNC Panç Presler ve Plazma Kesim makineler üretmekteyiz.
"Ürün ve hizmet kalitesi ile müşterilerin ilk tercihi olarak sürdürülebilirliği sağlamak" vizyonu ile hareket eden firmamızda istihdam edilmek üzere aşağıda belirtilen niteliklere sahip Satış Destek Sorumlusu istihdam edilecektir.

Genel Nitelikler ve Görev Tanımı ;

      Görev ve Sorumluluklar

Müşteri taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve ilgili satış ekibiyle koordinasyonunun sağlanması,

Müşteri tekliflerinin hazırlanması, müşteriye iletilmesi ve teklif sürecinin düzenli olarak takip edilmesi,

Tekliften siparişe, siparişten üretim/sevkiyat sürecine kadar satış operasyonlarının ilgili departmanlarla koordineli şekilde yürütülmesine destek olunması,

Satış Direktörü ve Bölge Satış Müdürlerine günlük operasyonel süreçlerde destek verilmesi,

Potansiyel müşterilerin araştırılması, veri tabanlarından müşteri listelerinin oluşturulması ve hedef müşteri çalışmalarına katkı sağlanması,

Yeni müşteri kazanımı ve mevcut müşteri ilişkilerinin güçlendirilmesi amacıyla gerekli iletişim süreçlerinin yürütülmesi,

CRM / müşteri takip sistemlerine gerekli bilgilerin düzenli olarak girilmesi ve güncel tutulması,

Satış aktiviteleri, müşteri görüşmeleri, teklifler ve kapanmayan fırsatlarla ilgili düzenli raporlamaların yapılması,

Fuar, müşteri ziyareti ve benzeri yurtiçi / yurtdışı satış ve pazarlama organizasyonlarının planlama süreçlerine destek verilmesi,

Fuar öncesi müşteri hedefleme, davet, randevu planlama ve fuar sonrası takip süreçlerinde aktif rol alınması,

Rakip firma, pazar ve müşteri ihtiyaçlarına yönelik gözlemlerin satış ekibiyle paylaşılması,

Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik talep, öneri ve şikâyetlerin ilgili departmanlarla koordineli şekilde takip edilmesi,

Satış departmanına ait dokümantasyon, yazışma, raporlama ve evrak süreçlerinin yürütülmesi.

Aranan Nitelikler

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

Satış operasyonu, satış destek, iş geliştirme, müşteri ilişkileri veya B2B satış süreçlerine ilgi duyan; bu alanlarda kariyer geliştirmeyi hedefleyen,

Makine, imalat, endüstriyel ürünler veya B2B satış süreçlerine ilgi duyan,

MS Office programlarını etkin kullanabilen; özellikle Excel ile raporlama yapabilen,

İngilizce okuma, yazma ve anlama becerisine sahip,

Müşteri ilişkilerinde güçlü, iletişimi kuvvetli ve temsil yeteneği yüksek,

Planlama, takip ve organizasyon becerileri gelişmiş,

Detaylara önem veren, düzenli raporlama alışkanlığı olan,

Satış ekibi, üretim, planlama, sevkiyat ve diğer departmanlarla koordineli çalışabilecek,

Dinamik çalışma ortamına uyum sağlayabilecek,

Sorumluluk sahibi, çözüm odaklı ve iş disiplinine sahip,

Tercihen B sınıfı ehliyete sahip ve aktif araç kullanabilen,

Yurtiçi ve yurtdışı fuar / müşteri organizasyonlarında görev alabilecek,

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

Bu Rolde Seni Neler Bekliyor?

Bu pozisyonda yalnızca teklif hazırlayan veya evrak takibi yapan bir kişi değil; satış sürecinin merkezinde yer alan, müşteriyle şirket arasındaki koordinasyonu güçlendiren, satış fırsatlarının doğru takip edilmesine katkı sağlayan ve ekibin daha verimli çalışmasına destek olan önemli bir ekip üyesi olacaksın.

Eğer satış süreçlerine ilgi duyuyor, müşteri ilişkilerinde aktif rol almak istiyor, analitik düşünme ve operasyonel takip becerilerini güçlü bir satış organizasyonu içinde geliştirmek istiyorsan, seni ekibimizde görmek isteriz.