Satış Destek Personeli

NİVAK GROUP A.Ş

2011 yılında mağaza dekorasyon projeleriyle faaliyetlerine başlayan Nivak Group, bugün Nivak Yapı A.Ş. bünyesinde hayata geçirdiği nitelikli konut projelerinde teslim ve teslim sonrası hizmet süreçlerini başarıyla sürdürmektedir.

İstanbul Bostancı'da bulunan yeni projemizin Satış Ofisi'nde görevlendirilmek üzereSatış Destek Personeli arayışımız bulunmaktadır.

Görev ve Sorumluluklar

• Satış ofisine gelen veya iletişim kanalları üzerinden ulaşan müşterilerin karşılanması ve taleplerinin ilgili birimlere yönlendirilmesi,
• Satış ekibine müşteri iletişimi, randevu ve takip süreçlerinde destek olunması,
• Müşterilere ürün ve proje hakkında bilgi verilmesi, sunum süreçlerine destek olunması,
• Müşteri bilgilerinin, görüşme notlarının ve satış süreçlerinin CRM sistemine düzenli olarak işlenmesi,
• Müşteri randevularının planlanması ve geri dönüş süreçlerinin takip edilmesi,
• Teklif, rezervasyon, sözleşme ve ödeme süreçlerinde satış ekibine operasyonel destek sağlanması,
• Satış süreçlerine ilişkin evrak, dosya ve dokümantasyon takibinin yapılması,
• Satış ofisinin günlük işleyişinin ve düzeninin desteklenmesi,
• Misafir karşılama ve ikram süreçlerinin koordinasyonuna destek olunması,
• Ofis malzemelerinin takibinin yapılması ve ihtiyaçların ilgili birimlere bildirilmesi,
• Satış ekibi ile diğer ilgili departmanlar arasındaki bilgi ve evrak akışının düzenli şekilde yürütülmesine destek olunması.

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
• Tercihen İç Mimarlık, Mimarlık, İşletme, Pazarlama veya ilgili bölümlerden mezun,
• Satış, satış destek ve müşteri ilişkileri alanında kariyer hedefleyen,
• Tercihen gayrimenkul sektörüne ilgi duyan veya sektörde deneyim sahibi,
• İletişim ve temsil yeteneği güçlü,
• Müşteri odaklı ve çözüm üretme becerisi gelişmiş,
• Düzenli, takipçi ve sorumluluk sahibi,
• Planlama ve organizasyon becerileri güçlü,
• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,
• CRM sistemlerini kullanmaya yatkın,
• Takım çalışmasına uyum sağlayabilen,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
• Öğrenmeye ve gelişime açık,
• Hafta sonu çalışma ve hafta içi izin düzenine uyum sağlayabilecek.